ps:Ruby on rails,BaseCamp,37signal的创始人,发明人提供关于如何开创和经营一项事业的全新理念
---------1 观念部分------------
你不用每周痛苦地工作 60/80/100 小时,10 到 40 个小时就已足够。你没有必要耗尽你一生的积蓄,承担财务风险。你可以一边继续日常工作,一边开始创业。你甚至不需要办公室。现在可以在家工作,和从未见面离你千里之外的人合作。[全球化和新技术带来的机会]
想法是廉价而充裕的。最初的想法只是生意的一部分, 几乎微不足道。真正的问题在于你执行得有多好。
吸引超级粉丝是一种强有力的态度。他们关注你,维护你。他们能比广告更远,更宽,更热情的传播。
如果你正确使用,时间总是足够的。也别想一定要放弃你的全日制工作。抓紧时间,晚上来做你的项目。
此外,完美的时机从未有。你总会太年轻,太忙,太穷等等。若你一直为遇到一个完美时机而发愁,它们绝对不会到来。
底线:
前进的道路中,你要记得你做的事情,为什么要这样做。伟大的事业不仅关乎一种产品或者服务,还需要有树立自己的观点。你得抱有一种信念和毅力。你要明白你在为什么而战斗。然后向世界展现。
-------------------2 事业运营----------------------------
我们现在处于服务经济中。服务业,如(软件公司、专业顾问、婚礼策划、图形设计,其他几百种。)要求不多即可运转。如果你正在做那样的事,避免外部资金。
事实上不论你正在开始做哪种事业,尽可能少的接受外部资金。 花别人的钱听起来不错,但有个连带问题。因为:你会失去控制。
你所需要的比你想象中要少,未必需要很多人员,很大的场地,很多的资源才能做得很好。
浅尝辙止无异于失败,如果在全情投入之前就想怎么撤出,那你就则是分不清楚轻重缓急。
从核心开始
当你开始任何新事物时,方向很多。有你可以做的、你想做的、还有你必须做的。你要从你不得不去做的事开始。找到核心的方法是问你自己:“如果我这样做,我正在销售的东西还存在吗?”
不要过早的纠结细节
细节决定不同。 但是过早的纠结于细节会导致异议,会议和延期。 你迷失在不重要的事物中。你浪费时间在易变中。所以忽略细节。 首先抓住基础的,然后才是特殊的。
冗长的清单不靠谱
同样的,从理一个精简的代办事项开始。把冗长的清单拆分为一堆更小的。
立刻上线
你的产品或者服务什么时候完成?什么时候将它们投放市场?什么时候让人们放心使用?时间不等人。一旦你的产品达到要求就尽早上线。
很多重要的问题要问问自己,看看你正在做的事情是否要紧:你为什么要做这个?自己正在做的事却不知道为什么这样做?
打断是生产率的敌人
无论你遇到什么障碍,找个方法用巧力解决。
一件事情耗的时间越久,你将完成的量就越少。做点什么然后销售出去,这样使人兴奋。如果你不得不做一个长期项目,试试拿出每星期一天( 或者每两个星期一天)的时间来做些可以获得小成就的事情, 这样可以激发你的热情。
问自己,“接下来两个星期我们能做点什么?”然后就去做。 让你的产品上线,让人们用上,品尝它,玩它,随便怎样都行。 越早将产品交到顾客手中,那你就能得到更好的结果。
很多时候安静一点比逞英雄要好。
所以我们决定如果有任何是花掉超过两周时间的活儿, 那我们会把它介绍给别人看看。他们或许不会为这个工作做任何事,有时候一个很明显的解决方法放在你面前, 可你就是看不见。
保证睡眠
不睡觉是个坏主意。当然,你此刻获得额外的几小时,但之后总是要还的:你的创意变得匮乏,气势低迷,脾气也变糟。在你知道后果的情况下,偶尔可以熬夜。但是不能养成习惯。
所以先将你最新想法放在旁边。当然,想出尽量多的好主意。对它们保持兴奋。不要光是一阵热。把它们写下来,放一段时间。然后,用冷静的头脑优先、实际的评估它们。
自己先单干
在你试着自己单干之前不要雇佣任何人。那样的话,你会理解你的工作的性质。你会明白工作怎样做才算做得好。你会明白怎么写实际的职位描述、面试时该问什么问题。你会明白应该顾全职人员还是兼职的,外包还是由自己做(最后一种是更合适的,如果可能的话)。
雇人是为了解决事情。重复的问自己:如果我们不雇佣任何人又怎样?那些让我们烦恼的加班是否真的有必要?我们能用一部分软件或者改变一下业务来解决这个问题吗?如果我们不这样做又会怎样?
第一步:核查自我介绍。 在自我介绍里面,你可以获得实际的交流。你听某人的真实的声音就能够觉察此人是否和你及你的公司合拍。如果第一段就就很烂,那第二段则是在挣扎。如果前三段都不能吸引你,那此人可能不适合。
人们有多长时间的工作经验这个事情被高估了。 真正重要的是他们能把事情做到多好。
雇佣自律的人
一个自律的人有着自己的目标而能执行它们。他们不需要严厉的指导。他们不需要每日报到。他们做的是经理该做的事情——定调、分配任务、做决定等等,但是他们为自己也为他人做这些事。
在小的团队里,人员是来工作的,而不是来发号施令的。每个人都要做事,不能凌驾于工作之上。
你怎样才能辨出这样的人呢?看看他们的经历。他们曾经做过的其他工作会反映这个人的风格。他们曾经自己做过什么事或者让什么项目上线。
你想要的人能从头到尾的完成一件事情。
雇佣优秀的写手
清晰的写作体现其清晰的思路。优秀的写手懂得沟通。他们让事情易于理解。他们会站在别人的立场想事情。他们知道什么该省略。那是你在任何求职者中都想看到的品质。
摸底
最好的方法就是实际看看他们怎样做事。让他们做些小项目,哪怕就 20 或 40 个小时。看看他们是怎么做决定的。看看他们怎样独处。你会知道他们会提出何种问题。你可以从他们的行动上得到一些判断而不是仅凭口头上的。
[企业提供的工作环境]
非凡的环境能够产生出信任、自主和责任。结果会给人们想要的隐私、工作间和工具。良好的环境是对做事的人以及他们做事方法的尊重。
他们不是十三岁[尊重员工,鼓励和支持他们,结果管理]
当你对人像对待小孩一样时,那你的工作就是在过家家。很多公司和经理确实这样对待他们的员工。
5 点就下班
人要忙的不止一件事。你不要期盼有人的全部生活都在工作——至少你要想长时间留住人的话。
你不能安装文化。就像醇正的苏格兰威士忌,需要时间来酝酿。
所以保留好你的紧急用语,在紧急境况下再使用。别说尽快,对于工作要给出明确的时限。
----------3 产品品味和竞争策略-------------
做一个博物馆馆长[有自己的意见,进行独特选择]
博物馆之所以伟大是因为馆长会做一些有意识的决定,什么东西该留下,什么东西不需要。这是一个编辑过程。墙下的东西远远超过墙上的。最好的东西是各种可能性的子集。
致力于持久的东西
你关心潮流而忽略掉实质。你关心易变的东西而不是那些持续不变的东西。你生意的核心是构建那些不易变的事物。你应该投资人们今天有需求,直到十年内都有需求的东西。
运用你已经有的或者不算贵的工具。工具不是重点。演奏你擅长的。 调子出自你的指尖。
####销售你的副产品#####
具有洞察力和创造力的商业头脑能发现那些副产品和机会。创建一家公司和开发软件的经验是真的行动过程衍生出来的。我们一开始把那些知识分享到博客,然后是系列研讨会,再做成 pdf 文档,最后制成书。
KEY 1 把自己投射到产品中[打造产品或服务的独特性]
把你自己变为你的产品或者服务的一部分。把关于这种方法的一些独特东西放入到你的产品中。将你自己投入进去。做一些别人不能做的事。
KEY 2[做得比对手少]
俗话说要想打败竞争者就要胜人一筹。别回避你的产品或者服务做得少的事实。把它做到醒目。 对此感到骄傲。
谁在乎别人在干什么
如果你仅仅是在复制你的竞争者,那你就没有存在意义。就算你以失败告终也比一直模仿他人要好。
习惯说“不”
就算是对着你的很多好主意。运用说“不”的力量去获得利益。你很少会因为说“不”而后悔。但是你常常会因为说“好的”而后悔。
让顾客因为你而成长
当用户的发展超过你时,你的产品是基础型的,那就很好了。小、简单、基础的需求是恒久的。对于真正需要它的用户来说,这就是无尽的补给。
关于用户需求
没有必要用电子表格、数据库、归档系统。真正重要的需求你会不断的听到。过不久,你就不会忘记它们。你的顾客就是你存储器。他们会一直提醒你。
-----------4 营销/推广策略----------------
乐于接受默默无闻
这个时候犯些错误不至于满城皆知。不停的调整自己。解决相关问题。斟酌一下一些胡乱的想法。尝试新事物。在没有人认识你的情况下,搞砸了也没什么。默默无闻可以保护你的自尊和自信心。
培养拥护者
而最幸运的公司则有拥护者。一个拥护者就能成为你的秘密武器。与其出去找顾客不如让顾客送上门来。拥护者会前来找你,主动的,关心你说什么。这是你所遇到的最能接纳你的、潜在的用户。
要培养拥护者。演说、书写、博客、tweet、视频,随便什么都行。分享有价值的信息,慢慢的,肯定能培养出忠诚的拥护者。当你需要向世界展示的时候,那样的人已经在聆听你的声音。
####以教导取胜####
你能登广告。能顾些销售人员。能做特别赞助。但是你的竞争者也在做同样的事情。怎样做才能帮助你脱颖而出呢?
教导别人能让你获得在传统营销策略所不能获得的好处。通过教导他人的形式而赢得他们的忠诚又是另一种不同的关系。他们会更相信你。他们会更崇拜你。就算他们不用你的产品也能当你的粉丝。
KEY 3 [让人们从你这里学到东西是你用策略制胜的机会。]
效仿著名的大厨们。他们烹饪,所以他们写食谱。你在做什么?你的秘方是什么?你的食谱是什么?你能告诉这个世界你是怎样提供信息、富有教育意义、晋升的吗?
KEY 4 [展示你的后台,展示你们人性的一面]
人们会很好奇很多事情是怎么做到的。让人们走进幕后可以改变你们之间的关系。他们会觉得和你有一种联系,看到你人性的一面而不是一个没有个性的公司。他们会看见你产品里所包含的汗水和努力。他们会深入理解和欣赏你的产品。
如果你想引起某人的注意,最傻的就是和别人做一样的事情。你必须脱颖而出。
如果你阅读了一个关于同一个公司或者产品的新闻,联系一下写它的记者。富有激情的、有趣的、人性化的向她推销。做些有意义的事情。做到出众、引人注目、令人难忘。这样你会得到最好的报道。
毒贩模式[提供方便的试用]
让你的产品也做到如此好、如此让人上瘾、如此“不容错过”,给顾客一点点免费试用,他们回头再来的时候手里会握着钞票。让你的产品一开始就容易被理解,那就给人们试用一下,不用付钱或者不用投入大量时间。
当你道歉时的首要原则是:当你处在相对的情况,你对这个道歉是什么感觉?如果某人对你说同样的话,你会相信吗?
把所有人都放入前线[团队和顾客直连]
团队里的每个人都应该和顾客有联系,也许不用每天联系,但是在一年当中至少有几小时时间。这是唯一的方法能让团队感受到顾客正经历的苦恼。感受到苦恼才能真正激励人们去解决问题。另一方面:顾客高兴或者顾客的问题被解决了也相当能起到激励作用。
当你写作的时候,不要去想所有人都来读你的文字。想想一个人。就为一个人而写。
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rework 笔记1
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书名: Rework
作者:
出版社: Crown Business
出版年: 2010-3-9
页数: 288
定价: USD 22.00
装帧: Hardcover
ISBN: 9780307463746