声浪传播就是营销
张瑞珊
《声浪传播》这一本书从品牌如何“发声”到如何形成“声浪的过程”讲述了品牌传播的技巧和基本理念。声浪传播的理念应该是营销原理在现实中的成功总结。
声浪传播的过程可以总结为:
寻找发声点—→利用媒介和企业本身进行“声音”的传播—→如何巧用各种媒介将“声音”扩大化—→反馈
寻找发声点,实际上便是品牌的定位,定位的准确性和具备的感染力决定了“声音”能否远播。当然,一个品牌的定位要从消费者开始,了解消费者所想所需,根据消费者需求产生的定位才更容易形成消费者认同,也是一个成功企业或产品的关键所在。
发声点找到了,接下来便是形成声音。我们可以将声音分为无声的声音合有声的声音。产品的外在包装、logo的展示、渠道终端店铺、产品的展示、企业理念、文化形成的口号等都是无声的声音,有声的声音当然就是我们对外的口号、广告语等。声音的形成要讲究创新、简易、可信,只要易记简短、有创意的口号才更能被消费者记住。
声音有了,接下来便是传播了。传播的过程就是发音的过程,而传播时使用的媒介,想当然就成为了发声体。我认为声浪传播就如同市场营销原理的促销,我们可以运用广告、公关活动、事件营销、软文、网络社区的互动营销、非正式的人际传播、口碑营销讲我们所代表的企业文化、理念、定位的声音传播出去。而在这个发声的过程我们也要从消费者出发,搞清楚对准说,说什么、怎么说、怎么让声音与众不同,实现最大化接触听众是问题的核心和总结。另外,在发声的过程中如何利用意识领袖的感召力和人们对某些价值观、感情形成的共鸣也至关重要。我们现在做任何事都讲究ROI,传播也同样。
声浪传播由消费者开始,也结束于消费者。好的传播、声浪传播的成功运用必须基于对消费者的了解、尊重,这恰恰又回到了市场营销原理中的消费者价值传递的理念。
我们回顾身边的所有成功营销的案例,离不开品牌的传播;离不开对消费者的精确定位。这些案例有的一鸣惊人,有的润物细无声,无论成功的过程如何,最核心的部分在我看来都是“声浪原点——发声点”,这让我响起了李泊霆老师的观点, “让品牌成为消费者心中的第一”,这也是声浪传播的根本目标。
读者心声
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