《引爆点》(Tipping Point),马尔科姆·格拉德威尔著,中兴出版社2009年版。经济读物。
暇步士的时尚潮、病毒的流行潮和纽约犯罪潮的遏制背后都隐藏了三个法则——个别人物法则、附着力法则和环境威力法则。
个别人物法则:联系员(谁都认识,四处传播信息)、内行(什么都懂,是提供信息的数据库)、推销员(谁都能说服,具有“催眠能力”)。为什么里维尔和戴维斯传播相同的信息,经过同样多的城镇,奔跑同样长的距离,而引爆美国独立战争的却是利维尔?答案是,在很大程度上,发起任何一种社会流行的成功要取决于信息传播者所特有的社交天赋。里维尔就是一个同时具备内行、联系员和推销员天赋的男子。
附着力法则:流行物本身应具备能让人过目不忘,或至少能给人留下深刻印象的要素。旺德曼的金盒子使得读者(观众)变成了互动广告体系的一部分,莱文瑟为了让大学生接受注射,只是增加了一张地图和日常注射时间,《芝麻街》遭受失败后,只是把大鸟增补进去。那些使观念或信息具有附着力的因素常常都是些看上去微不足道的东西。也就是说,在适当的情况下,总是存在一种简单的信息包装方法,使信息变得令人难以抗拒。
环境威力法则:(Ⅰ)环境威力法则认为,那些诱发人们不良行为的因素可以是非常简单的、微不足道的日常生活中秩序混乱的信号,如公共场所乱涂乱画和乘车逃票现象等。环境威力中的“破窗效应”暗示出:通过清理整治现实环境中最细枝末节的方面,就能够扭转、减轻流行病的蔓延。eg.纽约犯罪潮的遏制。(Ⅱ)150.要发起大规模的流行潮,首先要发起许多小规模的流行潮。无论是畅销书的朗诵会,还是企业生产的基本单位,发起小规模流行的团队最有效的人数不得超过150人。eg.《丫丫姐妹会的神圣秘密》的风靡。
个案分析:(Ⅰ)留言、运动鞋和转变的力量。内行、联系员和推销员在传播思想的过程中所要的就是省掉那些细枝末节,夸张某些细节,从而是信息本身具有更深的意义。如果哪个人想要发起什么流行潮,不管是某一品牌的鞋还是某种行为方式或者某一软件,他必须聘用我们所说的联系员、内行和推销员这样的人,也就是说,他必须找到某个人或某种方法,把革新者的意图转变为我们这些普通大众能够明白的语言。(Ⅱ)自杀和吸烟流行潮。青少年自杀和吸烟的传染途径惊人的相似,只有知道了引爆这些不良现象的因素,才能找到有效对抗这两者的方法。有时候,我们相信自己可以一口气解决整个问题,而事实上,我们根本做不到。我们只需要找到具有附着性的引爆点,而且这些引爆点应该是抑郁症和尼古丁门槛的连接点。
结论:要想发起流行潮,就必须做到把有限的资源集中用到关键的方面。比如说,如果你对发起口头信息传播潮感兴趣的话,你的有限资源应当集中用于联系员、内行和推销员这3类人身上,其他人都无关紧要。
ps:书读得不透,写得也不好。但是,哥还是会努力的嘛~~哈哈
《引爆点》
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书名: 引爆点
作者: [加蓬] 马尔科姆·格拉德威尔
出版社: 中信出版社
译者: 钱清 | 覃爱冬
出版年: 2006-1
页数: 218
定价: 29.80元
装帧: 平装16开
ISBN: 9787508605463