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作者指出某些事物传播(即我们平时常说的“病毒式传播”)有3个共性特征:感染性、小变化大后果、突发性而非渐进性,并在对此研究分析的基础上提出引爆流行的三大要素是:个别人物法则(The Law of Few)、附着力因素(Stickness Factor)法则和环境威力(Power of Context)法则。
先说个别人物法则,这研究的是人们传播信息的行为。作者指出有3类人在整个传播中起到关键性作用:内行(Mavens)、联系员(Connectors)和推销员(Salesmen),是他们发起并带动了整个传播过程:内行们相当于数据库,为大家提供信息;联系员是粘合剂,将信息传播到各处;推销员则负责“最后一公里”,说服人们接受该信息。内行是指那些在某些领域积累有丰富知识的人。联系员是那类富有社交天赋的人,其人际关系可能同时涉及到几大领域。大家都知道“六度分隔”理论,该理论指出世界上任何两个人之间的间隔平均仅为六度;但作者指出,并不是每一个人都与其他人之间仅存在六度之隔,它的实际意义是有个别一些人与其他所有人相隔仅几度,而大部分人就是通过这几个人与世界联系起来的。推销员是指那些能说服你的人,所以某时某刻你老妈对你而言可能也是推销员。他们或许不是知识丰富的内行、也不是社交广泛的联系员(当然也有可能同时兼有内行或联系员的身份,甚至三者合一),但他们能解决这“最后一公里”,说服人们接受信息。信息能不能真正病毒式的扩散出去,最最重要的一点是有多少强有力(说服力)的推销员在为此努力。
《引爆点》的第二个法则是附着力法则。附着力法则则阐述了被传播信息的本身特征;在同等条件下,附着力越高的信息引爆流行的可能性越大。那什么是附着力呢?一言以蔽之,所谓附着力,就是人们得到信息后,对其留下了多大的印象、有没有采取相应的行动、以及采取行动的程度如何。
《引爆点》的最后一个要素是环境威力法则。作者根据环境因素的差异,将环境威力法则分为了“破窗理论”和“150法则”两部分。破窗理论阐述的是具体情境对人的行为的影响,进而产生对信息传播的影响,其理论核心是“犯罪是秩序混乱的必然结果”。如果一个窗户被打破了,过了很久也没有人来把它修好,行人就会以此推断,这是个没人关心、没人管理的地方,很快就会有更多的窗户被打破,然后无政府注意就开始从这幢楼向相邻的街道蔓延。
150法则揭示了相对个别环境的影响--群体环境。心理学家指出,人们在人群中考虑得出的结论,往往与他们独自一人时得出的结论截然不同--这是因为当人们成为群体中的一员时,就很容易感受到来自身边众人的压力、社会规范和任何其他形式的影响。作者更是进一步指出,任何新兴的、意识形态的传播都要借助于这种群体力量。150法则进一步指出,群体环境的影响力并不是无止境的,所谓“群体”,它存在一个极限数量--150。根据书中引用的科学解释,这是因为受“社会通路容量”制约,人类大脑只能处理大约150人左右的群体关系;也就是说,当一个“群体”的活跃人数超过了150人时,群体对成员的影响力开始下降。
《引爆点》一书总结的第一条经验:要想发起流行潮,就必须做到把有限的资源集中用到关键方面,集中用于这 3 类人身上,其他人都无关紧要。第二条经验:那些成功发起流行的人,并非只做一些自己认为正确的事情,他们会有意地检讨自己的直觉。
其他的书摘:
任何人至少要看过6遍广告,才能记住其内容。
基本归因错误(fundermental attribution error,FAE):指在解读别人的行为时,人们总是爱犯一种错误:高估性格因素,而低估具体情形和环境因素。我们总是倾向于从人的性情一面而不是从环境的一面寻找答案。
同情群体(our sympathy group):花点时间,想想你认识的人里面哪些人的死真正让你感到被击垮了,列出一个名单。每个人写出来的名字可能在12个左右,这是做到调查的人列出数目的平均数。心理学家把这个名单的名字叫做我们的同情群体。
5.社交中的动物性
5.1通道容量(Channel Capacity),大脑在接受某些信息时具有的记忆空间,通常是7位左右的数字(1 byte...)
5.2脑的进化,也就是皮层面积的增长,是由于要应付更大的交往圈子。(不严谨的结论)
5.3类比于通道容量,人类也存在社交容量,作者给出的值是150。以此可以控制团队的合理规模。
5.4互相熟悉的人会产生互动记忆系统,建立在对哪个人更适合记忆哪些事情的了解之上。这是一种组织层面的信任和亲密。
想了解社会学和流行营销的人应该看看
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引爆流行还是长尾理论
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去年最流行的一个理论叫长尾理论,但是很多人研究了以后感觉很失望,本以为是一个能改变人生际遇的锦囊妙计,结果全是扯淡的。其实长尾理论不是放之四海皆准的玩意儿,它的针对性很明显,只对某些平台型的渠道有用,说白了,它就是牺牲大多数人的利益来成就一小部分渠道所有者,比如做网站的。这也不是什么新鲜东西,要饭的...
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引爆流行:Web2.0的传播理论
238有用 8无用 星汉 2006-03-16
原分几次发表在我的blog上,现在整理了一下供大家参考。不过这里没有了链接,如果不舒服的话,请移步这里:http://www.xinghan.net/index.php/post/7ps:又从网站推广的角度对引爆流行的理论进行一些案例性分析,就不写在这里了,有兴趣...
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通缉中信出版社
190有用 25无用 echo 2006-04-22
书的内容暂时不表!在这里通缉一下中信出版社!原著写于2000年出头。中信出版社在2002年就已翻译出版过此书!原名《引爆流行》。本是旧书出新颜,无可厚非!但换包装,换书名,不惜浪费国内出版行业最稀缺的ISBN资源换刊号,隐性的提高售价(原书18,现书30元),以上种种来博得发行量,增加收入。这种伎俩...
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《引爆点:如何制造流行》读书笔记
133有用 3无用 飘香一剑 2011-11-04
综述:流行病爆发需要 3 个条件,人们传播传染物的行为、传染物本身、以及传染物发挥作用所需的环境。当一种流行病爆发时,它就失去了平衡。它之所以爆发,是因为发生了某种变化,其中一个或两个或可能三个条件都出现了变化。同理,流行潮的爆发也有三条法则:个别人物法则 fThe Law of the Few)、...
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所读所想
70有用 7无用 小K童鞋 2010-01-04
1.流行三要素:传播行为、传播物本身、传播物发挥作用的环境。2.个别人物法则(Law of the Few):三种关键角色联系员、内行、销售员。联系员维系着大规模的弱联系,是小世界中的社交经纪,他们不会回避对于社交关系的义务,在维持简单、随意、广泛的社交中获得快乐;内行会主动摄取信息,并想方设法散布...
书名: 引爆点
作者: [加蓬] 马尔科姆·格拉德威尔
出版社: 中信出版社
译者: 钱清 | 覃爱冬
出版年: 2006-1
页数: 218
定价: 29.80元
装帧: 平装16开
ISBN: 9787508605463