引爆流行三种法则:个别人物法则、附着力法则、环境威力法则
附着力法则告诉我们,有一些特别的方式能够使一条具有传染性的信息被人记住。只要在信息的措辞和表达上做一些简单的修改, 就能在影响力上收到很大的不同效果。
第二章:个别人物法则
六步分离six degrees of separation
我们常常会与哪些同自己共事的人或与那些与自己做事方式相似的人成为朋友。话句话说,我们并不是在挑选朋友本身,我们往往和那些与自己生活工作在同一小空间的人发生联系。
联系员就是大家用不了几步就能找到的人,他们在不同领域
不同亚文化社会以及不同职位的人群中都有一席之地。
内行的与众不同在于他们掌握了那么多的内情,基于社交方式,他们把内情散播出去,出于乐于助人而帮助他们,这让人很感兴趣。
在社会流行潮中,内行们就是数据库,他们为大家提供信息。联系员是社会粘合剂,他们四处传播信息。但是,还有一群专门的推销员,他们就有能力说服大家,而且,与其他两种人一样,这些人对于发起的口头信息的传播潮也至关重要。
推销员天生精力充沛。
非文字性暗示与文字性暗示同样重要,甚至更为重要。我们在讲话时,微妙的周边环境可能比谈到的内容更重要。
个人魅力或者说是说服别人的能力,一部分意思是指此人能把别人纳入自己的节拍,而且还能决定谈话的范围。
情绪也可以由外向内影响的,也就是说,如果我能让你发笑,就能让你开心。如果我能让你皱眉,就能让你伤心。
联系人+内行+推销员
二八法则,20%的人完成80%的事情
第三章:附着力因素法则
在流行潮中,信息传播者非常重要,因为只有这些信息传播者能让消息传播开来,但是信息的内容也非常重要,一则信息的成果的具体因素在于其‘附着’性,他能决定一则信息如饭菜、电影、产品,是否让人难忘,是否能促成变化,激发人们采取行动。
广告行业:任何人只要要看过6遍广告,才能记住其内容。
在适当的情况下,总是存在一种简单的信息包装的方法,使信息变得令人难以抗拒,我们的任务就是要找到这种包装方法。
排斥和接受之间,能够风行起来和不能风行起来之间的分野有时候比表面上看到的更窄。(tiny change)
第四章:环境威力法则
环境威力法则的意义在于我们对于环境的改变不只是敏感,而是极度敏感。
破窗理论: 一个窗户破了,没人修理,就会认为这是个没人管理的地方,更多窗户会被打破。 ->纽约整治犯罪:清洁墙壁
那些影响生活质量的犯罪,看似不起眼,却恰是控制暴力犯罪的引爆点。通过整治现实环境中的最细枝末节的方面,就能够扭转、减轻流行疫的蔓延。
环境威力法则的实质就是,对于有些环境来说情况也是如此-我们所处的外部环境决定我们的内心状态,尽管我们对此并不完全了解。
在解读别人的行为时,人们总是爱犯错误:高估性格因素,而低估具体情形和环境因素。我们总是倾向于从人的性情一面而不是从环境的一面寻找答案。
人在不同环境中表现出的性格也不一样,所以不能对性格定性而论。性格不是固定不变、容易辨认、密切相关的特征的组合。性格更像是在某个时刻、某种情况和环境下流露出来的习惯、倾向和兴趣的集合,互相联系,却不是密不可分。
让人在人群中做决定,与独处时做的回答截然不同
第五章:神奇的数字:150
人脑的通道容量:20杯不同糖量的水,到6、7就开始分辨不出来。
情感容量:在10-15人之间的好友数量。太多了分配的时间和精力不足,不会觉得亲近成为好友
人数多,达不到彼此熟悉默契的程度,从而成功的协同作战。一旦达到那个规模,该群体内部就会开始形成新的宗派。
戈尔公司保持优势靠的是创新能力、对市场需求及种种顾客要求快速作出回应的能力。戈尔必须把自己分割成小规模的半自治组织,为了发起一场打大规模的流行,必须首先发起一场小规模的流行。
互相熟悉的人之间会无形中产生一种联合记忆系统:互动记忆系统。
熟知某人,了解他的知识范围,相信他在自己的专业里的能力,这是一种在组织层面上的信任和亲密关系的再创造。
经验:
1.要想发起流行潮,就必须做到把有限的资源集中到关键方面
2.世界并非是我们一厢情愿认为的我们直觉中的世界
3.成功发起流行潮的最重要的因素,是要具备一个基本的信念,那就是,制造变化是可能的,人们是能够在一些特定的力量的驱使下,骤然改变自己的行为或观念的。
我们所认知的范畴、真正喜爱的人数、真正了解的朋友数目毕竟是有限的。对于被用抽象方式表达出来的问题,我们束手无策,但如果他被重新表达成形象的社会问题,我们解决起来将会毫无困难。
人与人之间的交流有一套不同寻常又有悖直觉的规则。
社会如此多变而且这些变化如此令人费解,因为我们的本性是如此的多变和如此令人费解。
与世绝缘->信息交流免疫->寻找内行
<引爆流行>读书笔记
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书的内容暂时不表!在这里通缉一下中信出版社!原著写于2000年出头。中信出版社在2002年就已翻译出版过此书!原名《引爆流行》。本是旧书出新颜,无可厚非!但换包装,换书名,不惜浪费国内出版行业最稀缺的ISBN资源换刊号,隐性的提高售价(原书18,现书30元),以上种种来博得发行量,增加收入。这种伎俩...
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《引爆点:如何制造流行》读书笔记
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1.流行三要素:传播行为、传播物本身、传播物发挥作用的环境。2.个别人物法则(Law of the Few):三种关键角色联系员、内行、销售员。联系员维系着大规模的弱联系,是小世界中的社交经纪,他们不会回避对于社交关系的义务,在维持简单、随意、广泛的社交中获得快乐;内行会主动摄取信息,并想方设法散布...
书名: 引爆点
作者: [加蓬] 马尔科姆·格拉德威尔
出版社: 中信出版社
译者: 钱清 | 覃爱冬
出版年: 2006-1
页数: 218
定价: 29.80元
装帧: 平装16开
ISBN: 9787508605463