该听从直觉还是分析？

一
【我们该听从直觉还是分析？】


答案是，取决于情景。知道哪种方法最适合哪种情景，不仅有用，而且好玩。



作者是位讲故事的大师，也是新神经科学的启蒙者之一，从以往的作品就可以看出，西方更喜欢用一种科学的态度去钻研这些玩意儿，做调研、列数据、摆事实、讲道理。因此西方的经管类著作大多都有学术背景，比如经典的《高效能人士的7个习惯》。在这本《how we decide》，也一样，大量的调研，举例子，夹杂很多神经学术语，幸好，并不难理解，而且令论点更令人信服。


全书前四章是描述情绪脑的作用，效果，工作原理等等，后三章是讲理性脑，最后一章总结。



作者一开篇就抛出了一段可以总结全书内容的话：


意识包含两个不同的思考系统，一个是有意识的理性思考系统，另一个则是无意识的快速的感性思考系统。良好的决定的关键在于指导什么时候依靠哪个系统。


二

在古代，柏拉图思想和认知心理学的共同基本观点是理智优于情感。于是柏拉图不禁设想出一个理性主宰一切的乌托邦，自此之后，一个纯粹理性的王国，是许多哲学家的梦想。


但作者实验指出这个理论有一个关键性错误，因为，没有情绪，人根本做不出任何决定。


有时候情绪情感能让我们理解那些不能直接理解的东西，没有感情的理性什么都做不成。许多训练有素的飞机师，技术人员，甚至是企业家都知道，直觉往往有惊人的洞察力，即使这种洞察力无法解释。


在另一本书《步步为赢》中也有讲到我们这种神奇的直觉。众所周知，下棋需要推理，也就是演绎和归纳的能力。棋手要做出正确的判断，就必须深入思考，收集信息，再推理出正确的方法。因此，在棋局里，逻辑似乎就是一切了。


但是事实并非如此，每个身经百战的棋手们都明白直觉的重要性。因为棋手大师们的“直觉”实际上隐藏着能够看出棋局形势的高深棋艺，尽管是无意识的，但是这种预测的能力却很自然。即使他们无法解释原因，但在潜意识中，他们还是知道这样做是正确的。



直觉的智慧，是深思熟虑的结果。



情绪脑有惊人智慧，同时，也有先天的缺陷。


举个例子，股市。股市是一个典型的随机系统，意味着任何一支股票的过去走势都不能预测它的未来走势。科学家已经证实，再多的知识和理性分析都不能作为任何人预测股市的依据。投资者用来解释股市的复杂工具是纯粹的胡说八道。


至少，我们是不信的。我们的脑细胞随时都在准备着和随机性对抗，试图寻找赚钱的模式，我们不是正视随机性，而是企图从中找出规律。实际上，这正是我们大脑的缺陷之一，对于随机性事件，大脑会自动地给这个事物强加一个模式，大脑有着“最大化奖赏”的倾向。


华尔街一直在寻找投资成功的算法秘诀，但秘诀就在于没有秘诀。世界的随机性比我们想象中的要大，我们的情绪脑就是不明白这一点。

此外还有“损失规避”（loss aversion)，着重“即时收益”（immediate gains)等多个天生的缺陷。


在长期收益和即时奖赏之间，我们的大脑难以选择前者-----这样的选择需要大脑做出有意识的努力。


三

“良好的品质就是会管理自己的情绪”

“刻意冷静是理性决策的精华”


这两句话都显示出理性脑的作用。理性地思考问题是非常有必要的。理性能使人超出自己的冲动，找出哪些情绪是有用的，哪些情绪是应该忽略的，从而避免了情绪脑带来的负面影响。


但，理性脑也不是万能的，因为存在“思考过度”的现象。


思考过度包括1.窒息 2. perfomance anxiety


越聪明的人越容易思考过度，因为他们都忽视了情绪脑的智慧，有时候做出错误的决定时，他们会马上转向他们能解释的东西（情绪情感的一个问题是：即使正确，仍然难以说明白）。他们不听从自己的感觉，而是选择一些听起来最好的选择，即使这个选择很糟糕。


分析过度就会造成危险。情绪脑比较擅长评估真实的偏好。有一些情况，往往是有意识的思考干扰了良好的决定。


心理学上有一个叫“安慰剂效应”，其中最重要的是“自我预期实现”(self-fufilling prophecies)。预期有强大的作用，若预期是基于错误的假设，则会有很强的误导作用。比如，如果你从之前的经历觉得自己数学很差，基于这个假设，渐渐下来，你数学真的会越来越差了。（我自己就是例子，T_T)


需要强调的是，理性分析永远是理想的决定策略，信息绝对是好东西，但大脑能力有限，因为我们能容纳的变量信息只有七个。而理性脑并不擅长排除信息。那，就真的晕了。(>_<)。办法是，我们要保持警惕，不要注重不必要的信息。（建议参考一下“锚定效应”（anchoring effect)


四

这本书的第七章，提出了情绪脑和理性脑都不能忽视的一个因素，道德。


这个时候，理性脑的作用是为目的服务的。最典型的例子是，“先确定答案再为答案寻找理由”的倾向。即意识形态的偏见。（所以《穷查理宝典》里面查理就极力劝告任何人都要尽量避免受意识形态的影响）这时候的理性脑不是为了分析事实，而是为了维护自己的立场而寻找理由。


而作者也给出了方法：克服（bias for certainty)的唯一办法是鼓励内部存在一些不和谐的声音。我们必须强迫自己思考我们不想思考的信息，注意动摇我们根深蒂固的数据。当我们开始审视我们的大脑，关闭违背我们假设的脑区，我们就会忽视有关证据。包容性，十分重要。



五

最后，来一些总结性的吧：）


1. 在选择草莓果酱，之类简单的物品，人们最好听从自己的第一直觉。


2. 面临异常复杂的决定时，不要试图用意识脑分析这些信息，你的直觉告诉你的几乎肯定就是最好的选择。越艰难的决定越需要依赖直觉。（特别是你在某一领域积累了足够的经验的时候）


3.胜者懂得倾听大脑内部的争论。不断思考那种情况下应该运用哪种策略。

4.专家是犯了所有该犯的错的人。


5. 选择你很在意的物品时，你应该少做一些分析，放心地让情绪脑去选择。


6.容忍不确定性。复杂的问题很少有简单的答案。假装问题不再神秘，就会跌进确定性的陷阱，当你坚信自己是正确的时候，你就会忽略任何与你结论相左的证据。


7.情绪脑之所以如此聪明，是因为他们已经从历次错误中吸取了充分的经验。你不断从经验中获益，即使你没有意识到自己在收益，不过哪个专业领略，大脑都是采用同样的方式学习---通过犯错积累智慧。






其实，对于自己来说，最后一条尤其意义重大。它强调了行动和实践的重要性。


这几天好像在反复打出这句话，



成功的人并不是一定比别人更有才智和更幸运。他们只是在不断的尝试、不断的失败，直到成功。


明天，我们可以做出更好的决定！