没有产品经理是不孤独的。
或许你们早已经接触过我的博客，但一直不知道背后这个默默码字的产品经理究竟是怎么样一个人。有时候多情，有时候孤独，但大部分时候，还是孤独。
平时见人的时候，问我，怎么样算是优秀的产品经理？我每次都羞愧的回答，可惜我不是，不然我至少有了一个答案。
优秀的产品经理并非是独孤求败，而是带领团队，以少胜多，以弱胜强，在商业市场中成为佼佼者。这看起来很容易，但真心太难了。
成为产品经理的路漫漫，要把自己的经验总结出来很难，也更让人觉得孤独。在我起笔准备写《缔造企鹅》的样章的时候，是在星巴克呆着，身边的咖啡和人络绎不绝影响着我，但就是这样的写作环境中，我才能在Mou上写下几千字。反而呆着房间的时候，我的灵感常常如去年养的猫，一不小心失足跌落阳台，遍寻不得。
平时看到许多人招聘产品经理有特殊的喜好：
能码字的产品经理最好！
懂编程的产品经理最好！
项目经历丰富最佳！
要聪明的。
这些点都很关键，但唯独没有提到这样一个要素：同理心。有同理心才懂用户的喜怒哀乐，也才懂生活——生活是什么？生活是微信的闪屏图，巨大的地球下，一个渺小的人。孤独之感，好比一口喝完夏日冰饮，从脚底板冷气直冒，周游全身。
《财经》的记者宋玮写张小龙，用的标题是：走出孤独。不瞒你们说，孤独就是产品经理的职业病。
一整天忙碌各种会议，和不同的人见面，沟通不同的需求，只剩下晚上八九点钟的时候，产品经理才可以带上耳机，选择最喜欢的摇滚乐，安坐一隅，翻阅邮件，撰写PRD，整理PPT，最后在心流的作用下，沉浸在自己和产品的对话之中。往往这段时间是产品经理恢复能量的时候，也才是最有故事的时候。
我说的故事不是项目如何如何成功，也不是问题如何如何解决，这种急功近利的体验不过是荤段子，无益身心。真正的好故事是产品经理如何与自我独处，从中获得了宇宙大观的逍遥游体验。
这种独处，需要同理心。只有这样，你才可以想象自己是一个接触互联网尚浅的用户，才可以重新思考产品的逻辑和体验。还有另一种可能，你在不断自我否定，在这种矛盾的左右互搏中，你被自己说服了，自己被你说服了，这才是好玩的事。
但这种情况不常用，当你感受到了压力，当你遇到了无法及时解决的问题，当你发现推动一件事情好比愚公移山，你呆坐在位置上，感受到了孤独。你无法与孤独厮杀，手头的一堆邮件和问题好比穿过心脏的子弹，一般都是连发的子弹。
不知道你们观察到了吗，优秀的产品经理都会有一个爱好。这些都是缓解孤独的镇定剂。
听闻许多大佬烟瘾特重，重到不抽烟就无法思考；许多产品经理偏爱音乐，耳机挑了又挑，每天一定要听半小时；而我，学了吉他坚持不下去，最后迷上了跑步，正如我书中所写，在写作期间，我呆坐三个小时没有灵感，于是决定跑步。最终，每回5公里，多的时候是8公里，半年跑了两百公里。如果你的数学还不错，你应该感受到那种孤独：一个人呆坐房间，一个字也写不出，一次又一次，一次又一次，一次又一次。
在写作期间最痛苦的事情，倒不是即将到来的deadline，而是同理心带来的触动。
写作第一章的时候，我想起自己大三那年进入了腾讯，在实习期间经历了各种大大小小的挫折，最终像NBA的知名球员，绰号“将军”吉尔伯特一样，承认自己是个0。
第二章本着把流程梳理清楚，让更多想要进入产品经理行当的人了解到第一手的信息。对于想要入行的人来说，凭什么绕来绕去呢？直截了当从从业人员角度写出应聘者最想要的信息，这是一种善行，也是一种同理心。
第三章是篇幅最多的，甚至到了试读的朋友都劝我改一改。全篇写了如何从应届生成长为一个真正做产品的人的经历，聊如何写需求，聊如何和开发沟通，聊如何做项目管理，聊如何避开大坑……我做产品策划这三年多，最精华的内容都在这里，怎么可能改。写作的人都不愿删除太多文字，就算删掉，也要存档一份。我忍着删了一些，优化了语句，但依然不知道如何下手，去大刀阔斧。各位读者如果觉得太长，可以尝试跳过某些部分，回头再看，或许又是一番风味。
第四章初探运营，这不是我擅长的，但我还是把我经历和操盘的，看见的，思考的，从别人脑子里偷来的，咀嚼反刍之后，变成了文字。这部分后续我打算重新写一下，加入更多内容。因为时代在变，好的案例层出不穷，新的理念也不断涌现。之前我们还在谈社会化营销，很快就流行了“粉丝经济”……我个人理解这些，其实还是巴菲特的中心思想：滚雪球，一是如何找到长长的坡，二是找到足够多的雪。
第五章则是我自由驰骋的地方，我可以发挥我自己日常的经验和沉淀的思索。无论是技术方法，还是设计理念，或者是用户分析，我个人都非常喜欢研究。信不信由你，我连AKB48都写在书里，这就是我日常生活的体验。
尽管如此，每天写到凌晨两点，写作期间的孤独和焦虑严重破坏了我的身体，幸好长跑帮我积蓄了体力。这就是我写作的故事。
如果要谈谈和其他产品经理书的差别，我觉得已经无须多言，相似之处，我们都谈产品经理如何入门和成长，但差异点在于，他们讲方法论，我讲同理心和方法论；他们讲XX的成功，我讲成长经历；他们讲如何打造一款产品，我讲亿级用户的产品团队如何运作和思考……太多的不同，如果只是从表面看，可能对你们进入腾讯或者创业很有帮助。如果感受到我写作的诚意，你们可以更好地了解一个产品经理的心路历程。如果搭配其他书看，我相信你会回过头再看一遍我的文章，因为我在书中写了许多案例，推荐了许多好书，这些书搭配我的娓娓道来，好比砂锅粥内那不起眼的鱿鱼丝，没有的话，不过是家常清粥，加了之后，鲜美爽口。
出版完此书之后，我给自己放了一个四天的假期，开车在高速和山水间驰骋，一路上依旧有我最爱的摇滚乐，还有与自己相处的时间。一路上开车，听着U2乐队唱着：
With or without you
Through the storm we reach the shore
You give it all but I want more
And I’m waiting for you
作为本书的作者，期待和各位分享更多观点，也期待各位积极和我互动。
我是本书的作者，欢迎一起聊聊产品经理的故事
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我是本书的作者，欢迎一起聊聊产品经理的故事
19有用 0无用 胡澈 2014-09-17
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3有用 0无用 程静 2014-09-03
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0有用 0无用 狮子 2016-02-02
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