开场语:
这段时间忙于三期产品的构架与设计,闲暇中把《UED火花集2》大致扫了一遍。今天把读书笔记整理公布出来,虽然比预期晚了些,但还是出来了。先说说我对这本书的整体感知。或许是web用户体验这个概念包含的范围太广的缘故吧,2延续了1--涉猎的范围很广的特点。包含了排序,地图,浏览器,相册等在内的方方面面,给我的唯一感觉正如我的QQ签名所写“《UCD火花集2》概念性太深,无法使人浅入浅出”,当然收获固然是有的,就像每个人在看这本书的时候都会有所收获,只不过每个人的收获点不一样,以下就是我整理出来与大家分享的部分内容。
* 数据固然重要,但是不能完全依赖数据对产品做出调整。
* 用户反馈了5个新功能,但是当你满足了用户所说的5个功能的时候,用户可能法尔不要了。
* 一个交互在听到或看到这方案是一般会考虑这么几个基本问题:
1、确实需要这个东西么?
2、这个东西是什么,用什么最合适?
3、这个东西该长什么样子?
4、交互方式是怎样的?
* 交互设计师要弄清楚产品的本质,不盲目设计原型。消灭老鼠未必需要捕鼠夹,也可以养猫啊。
* 一个产品的成功需要有5大团队支撑:
1、Design Team:那些把各种需求转化为实现产品的人。
2、Engineer Team:那些把产品开发出来的人。
3、Business Team:那些确保财务报表蒸蒸日上的人。
4、Marketing Team:那些知道怎么把产品卖出去的人。
5、Management Team:那些什么事都做的人。
* 设计产品时,我们经常想破头的去描述某个产品功能。要么为了更准确,要么为了更好的理解。其前提都是紧紧围绕咱们的核心用户群。如果产品主要针对高级用户,那么需要准确专业的描述,需要强化术语;如果针对初级用户,需要简要清晰和民间的描述,尽量避免术语。
* 一个新的产品,早期应该是越简单越好。
* 产品经理需不需要为商业利益背负压力?
从产品的特质分析中不难发现,产品经理貌似是不需要对商业负责的,他们只需要实现产品的价值-满足用户需求就OK了;这就好比掌勺师傅只要炒出让食客满意的菜肴,而根本不必关心他们是否赚钱。而真正情况是,产品经理往往因为产品销售的不利二背负巨大压力。
* 产品经理(Product Manager)的定位:
1、Manage不是Create:产品经理是不能决定是否创建一个产品的。
2、Manage不是Marketing:产品营销不应该是产品经理的任务。
3、Manage不是Maintenance(注:维修,保养):生产流程不应该是产品经理的任务(项目经理/QA)。
4、Manage不是Desgin:产品设计不应该是产品经理的任务(产品设计师,交互设计师)。
* 产品设计师更多的被称为交互设计师
* 产品设计师是一个新型综合体,应该具备几种能力
1、设计(各个设计领域)
2、创造力(挖掘产品的新体验)
3、规则(产品的预期/发展思考)
4、逻辑(清晰的产品流程分析思考)
5、细节(产品的质感)
6、数据分析(产品改进的支撑)
7、执行力
* 支付宝产品设计师在做设计之前,必须要做的工作,即写一份“设计概要”(可迭代)
1、你理解到的:为什么要做这个产品设计?出发点和目的是什么?重点的体验目标是什么?
2、这个产品要满足用户什么/哪些需求,用什么/哪些功能来满足,先满足什么在满足什么。
3、在解决需求的众多功能中,设计重点有哪些,重要性顺序是什么?
4、这个产品在系统中与其它产品的关联点有哪些,需要其他产品什么配合?
5、该产品中需要做好哪些数据统计点,这些数据可以说明些么?
6、设计时间表和计划。
* 电子商务网站的目标是卖东西挣钱,而不是靠人气和话语权正广告费。
* 电子商务网站的会员只适用于经常重复购买的用户,也要照顾到不经常光顾的用户。
* "购买按钮"和"加入购物车"的重要性
* 在线订餐可以统计每个菜被点得次数,分析与价格,季节等因素(商户中心后期可以家分析图等,参考淘宝直通车)
原文载至:http://shanzei.diandian.com/post/b59231b0-bdcc-11e0-bd1f-782bcb32ff27
《UCD火花集2》的读书笔记
《UCD火花集2》热门书评
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较烂的一本书
12有用 0无用 杜志鹏 2012-04-01
这本书是UCD China继《UCD火花集》后,推出的一本宣称收集了UCD China精华博文的书。一开始是打算买第一册(《UCD火花集》)看的,但在豆瓣上看到众多对于第一册的吐槽,加之了解到有新书出版,于是就买了《UCD火花集2》。原本是打算:一来,可以看到比第一册更完善的读物(出《2》总较《1》...
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《UCD火花集2》的读书笔记
4有用 0无用 山贼 2011-08-13
开场语:这段时间忙于三期产品的构架与设计,闲暇中把《UED火花集2》大致扫了一遍。今天把读书笔记整理公布出来,虽然比预期晚了些,但还是出来了。先说说我对这本书的整体感知。或许是web用户体验这个概念包含的范围太广的缘故吧,2延续了1--涉猎的范围很广的特点。包含了排序,地图,浏览器,相册等在内的方方...
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不是什么样的言论汇聚在一起都够资格叫做观点碰撞的
3有用 0无用 feiandxs 2013-04-28
胡同里的的本地媳妇和外地媳妇们每天都会凑在一起叽叽喳喳,谁家女人又流产了,谁家晚上又打老婆啦,谁家小孩听说出事啦,谁谁在外面打工赚多少钱啦。这种东西,我一般称之为扯淡。它无害,过程也是激烈,热闹非凡,并且也夹杂了各方妇女的个人观点,也有动过脑子后的结论——“一定是因为她男人在外面有小三了所以才会这样...
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火花再现
3有用 0无用 三思 2011-04-18
只看过1,也算是群博客出版物吧?信奉ucd的同学们摸索思考中的一次次碰撞,有头破血流,有火花,这个火花也可以燎原!未必是大家观点,却是大家的观点,放在一起看犹如听他们一起讨论……好不好不重要,关键是已经在思考,已经在实践。你开始实践了么?...
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一个观点合集,算不上博采众长,但有可取之处
3有用 0无用 古斯塔夫 2012-03-20
由于是多种观点的一个合集,因此这本书并没有试图得出某种“正确”的论断,而是给阅读者一些启示。对于这样的书,我不会给它很高的评价,理由是编这样一本书真的不难,而我也不会给它很低的评价,原因是它确实有一些可取之处。...