重新认识说话这件事,我们从小就以说话的方式被教育,却以说话的方式被考核。我们所学的东西全都是以表达为指向的,表达能力是一个人必须具备的基础能力。
好好说话的核心原理就是好好思考,搞清权力关系,掌握场景至关重要。
说话能力在当今很重要:助力与陌生人的合作;让你出彩;通过网络放大音量带来影响力。
说话要花时间,动脑子,让沟通更有趣:保持好奇心,愿意了解世界;身段柔软,能屈能伸;善于借力;制造笑料;避免误伤他人。
权力关系:沟通,权力在流动;说服,权力在对方;谈判,权力在双方;演讲,权力的形成;辩论,权力在他方。
把焦点放在人的身上:沟通之前,为别人着想;避免误解出现;尊重别人;保护别人;得罪别人。
说服:争取;权力在对方;寻找切入点,引导对方进入;站在对方角度想问题。
谈判:交锋;权力在双方;争取利益最大化;掀桌策略(表达意愿,拉对手上桌;埋设伏笔,点出身后决策者;决胜之举,条件成熟,掀!)。
演讲:表达;排除紧张感,不掩饰,以自我为中心,不解释;保证清晰表达,关键信息多重复,难懂地方留白,详述复杂概念;演讲不要书面化。
辩论:影响;权力在他方,评委,观众;比拼的是风度;如何展现风度,了解对手,尊重对手;心智防身术。
重新认识说话这件事
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书名: 好好说话
作者:
出版社: 中信出版社
副标题: 新鲜有趣的话术精进技巧
出版年: 2017-1-10
页数: 296
定价: 49.00元
装帧: 精装
ISBN: 9787508671505