题目套用了SB会的口号,大家别介意。
虽然有人觉得这本书有点拖沓,但我倒觉得它很平易近人,非专业人士也可以看的津津有味。这本书如果换个别的潮一点的名字,绝对可以成为畅销书。
当作者批评那种不知道应该推还是拉的门,一排不知道控制哪个灯的开关,还有让人不知道怎么调节的水龙头,简直说到我心坎里去了。一直以为是自己有点笨,看了这个书才知道问题不在我这儿,是设计的人太笨。以前遇到用户抱怨网站或者程序不好用,我就认为是用户太笨,看了这个书才知道问题在我这儿,还是自己太笨。
作者提到的三种概念模式,用户模式,设计模式,系统表象。设计模式是设计人员头脑中对系统的概念,用户模式是用户认为的该系统的操作方法。设计人员能理解系统内部原理,所以设计的时候往往从内部原理来设计系统的操作方法。而用户是基于已有的知识和系统表象对产品进行理解。就如作者举的那个空调的例子。这两天北京热的要命,大多数人都会在感觉热的时候把空调的温度调到最低点,想让室温快速降低,然后再把温度调到合适。但其实这种用户模式是错误的,这样并不能加速室温降低,因为空调只有两种状态,工作或者不工作,那个温度阀值只是控制空调在当室内温度到多少度的时候停止工作。设计人员明白这个道理,他设计空调的温度调节其实和定时功能一样,基本上属于一种智能开关,而用户确把它当作加速装置。当然,这个例子里的用户模式并不会影响用户对系统的使用,否则,就说明设计有问题了。
看了这本书后,我对日常生活用品的观察方式有了明显变化。日常生活用品的细节上的细微改变,都可以使生活变的更美好一点。不知道诸位是否还记得为了扯开一个塑料袋而像动物一样撕咬的尴尬?是否还记得不小心将匙滑落到热汤里的无奈?一个简单的易拉口和带勾的勺把就解决了这些问题。
记得有一次参加豆瓣上一个活动,两个设计界的前辈在那里座谈。其中有位说到了王麻子剪刀。正要听下前辈对这种日常用品的设计有啥高论呢,结果他们又扯到了故宫上。两位似乎对故宫的设计都推崇备至,一位说当年他去故宫参观,到午门那儿就感觉到一种威慑力,这是为什么呢?有什么设计上的玄机么?他用CCAV10走进科学的口气卖了个大关,然后说:皇天后土呀!午门后面的宫殿远看是一个“土”字。我顿时被雷倒,本来打算结束了提个问题:如果我把老家的土院子也改成个“土”字形,是不是别人走到我家门前的时候也会被威慑到?
总之,无论故宫的设计有多完美,SB会的建筑设计的有多伟大,CCAV大裤衩设计的有多特别,对普通人的生活来说没多大影响。让生活边的美好的恰恰是这些普通的日常生活用品。
设计让生活更美好
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书名: 好用型设计
作者: [美] 唐纳德·A·诺曼
出版社: 中信
原作名: the Design of Everyday Things
译者: 梅琼
出版年: 2007-10
页数: 231
定价: 36.00元
ISBN: 9787508609812