第一部分 通向从容之道
第1章 新情况,新做法
高效工作流程管理方法的目的:
1)抓住所有一切需要处理的事情把它们统统置入一个脱离大脑的逻辑系统中。
2)训练自己在接受一切“输入信息”的前期作出决定。
管理承诺时的基本要求:
1)将没有完成的事置入工作篮。
2)明白需要采取什么样的行动来推动工作的发展进程。
3)把行为提示信息放在随时能查阅的位置。
事情极少由于时间匮乏而受阻。它们陷入困境往往是由于未能判定行动而造成 的。
第2章 横向管理工作进程的5个阶段
(1)收集一切引起我们注意力的事情
(2)加工处理后,确定它们的实质以及解决方法
(3)组织整理得出的结论
(4)把它们列为我们行动的选择方案
(5)行动
成功收集的三个必要条件:
1)将事情存储在你的收集系统之中。
2)控制收集工具的数量,够用即可。
3)定期地清空这些设备。
下一步行动清单:备忘录、孵化器、参考资料、垃圾箱
当需要处理的事情远远地超越了你的应付能力,你需要做的便是相信自己的选择。
第3章 纵向管理:巧妙制定工作计划
自然式计划法的技巧:
1)目的:界定成功;集结资源;激发动机;拓宽选择。
2)原则:“我可以完全放手 让别人去处理这件事情,只要他们……”
3)前景/结果
4)聚焦的力量
5)阐明结果
第二部分
第4章 确定时间、空间和工具
第5章 收集阶段:填充工作篮
当你能够轻而易举地看到这个包含了所有完成了的工作目录时,工作篮的整理也 就差不多完成了。
第6章 处理阶段:清空工作篮
第7章 管理阶段:建立好清单
“工作”清单的真实价值在于,它可以为你提供一个完整全面的回顾机会,每周一次,使你确保所有的计划都已经制定出了行动方案,不会存在任何的疏漏。
第8章 检查阶段:回过头看看
首先看一看你的日程表
在适当条件下,进行适当的回顾
第9章 行动阶段:选最佳方案
下一步行动方案4重标准:环境;时间;精力;重要性。
第10章 创造性地思考工作
策划步骤一般是:集思广益、组织安排、召开会议以及搜集信息。
第11章 窍门1:养成收集和自省的习惯
企业内部必须创建这样一种文化:每个人都应付更多超越自己处理限度的事情。 同时对于那些未被处理的问题,进行再次协商也是明智的作法。
第12章 窍门2:下一步行动
那些聪明绝顶的人所列出的清单上,未解决和未决定的事情总是高居榜首的。
决策下一步行动所采用的标准的价值:清晰、责任、工作效率和授权。
第13章 窍门3:关注结果
明确具体的工作,判定可以解决问题的具体行动,这才是工作效率的最佳境界。
结论
1.建立起个人组织管理的设施,安排整理你的工作台,准备几个工作篮,创建一 个个人的归档系统——在单位和家里,准备一个性能良好的计划手册,上面有完整的管理项目的清单。我还建议你允许自己进行一些变革,采用那些你一直希望能用来改善工作环境的方法。挂起图片,准备好笔,扔掉垃圾,重新布置工作环境,启动一个崭新的开端。
2.预留一段时间,你可以利用这段时间整理办公室中某一个完整的区域,然后清理家中的每一个角落,把一切收到你的系统当中。
3.同别人分享你从书中所获得的、任何具有令人鼓舞东西(这是最快的学习方法)。
4.3~6 个月后,再回顾本书的内容,你会发现很多第一次阅读时漏掉东西。
尽管去做读书笔记
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