人人都会犯错,就算是最睿智的领导者,也有出错的时候。俗语有云:智者千虑必有一失,即使是圣人也有犯错的时候。犯错是很正常的,但总有那么一些错误,犯了就有可能万劫不复。人类的大脑是身体最复杂的一个零件,即使到了最发达的21世纪,人类也没办法研究透彻。我们做的任何一件事情,都是大脑发出的指令,大脑是不会欺骗我们的,但是外界的现实却是在时刻影响我们的判断。
时代的发展不断的在进步,我们的大脑传递给我们的信息,主要依靠于经验来进行判断,而经验传达给我们的信息并非完全正确。2008年,美国卡特里娜来袭,拥有30年防灾应变经验的布罗德里特根据经验判断,不能给美国带来灾难,然而事实超过了他的预测,否则的话新奥尔良则不会那么的大的破坏,损失几百亿美元。三星总裁李健熙对汽车近乎偏执的热爱,影响了他对这个行业的判断,最后变成了扼杀三星集团的线索。食品公司泰斗桂格公司,在并购思宝蓝一案栽了跟头,导致直接破产被百事可乐收购。以上案例,都是因为在决策上出了问题,影响了他们的判断。
要避开错误决策的4个陷阱,首先要了解大脑是怎么运作的。书中列出了四个错误来源:误导性判断、不适当的情感依附、误导性经验、不适当的个人利益,这是四个点事我们判断失误的主要来源。当然,我个人认为,最主要的是,他们都有着谜一般的自信。我们要思考或创新的时候,我们的大脑会自动的摄取我们以往的经验和知识,再结合目前来进行思考,最后得出结论。这是我们思考的一个过程,当我们带有强烈的情感的时候,我们的思考会惯性的偏向于我们所要做的事情,这是一个危险的误区,正是因此,把我们引导入了一个错误的判断。
过于的依赖经验,不依靠数据分析得出判断,有着极大失败的可能。为了应对,作者也提出了四个机制,来阻止我们进行误导性判断:经验及数据分析、团队讨论及挑战、管理、监控,这四个机制不难理解,无非是利用经验结合数据,在集思广益、头脑风暴来讨论风险和可行性,再通过管理以及监控风险。这段话虽是简单的表述,但作者所要表达的,并非如此简单。在书中,作者距离许多例子,来加以实证,他的论点,并不断细化,列举出其他的思考模式的判断方法。三位战略和决策领域的专家,从人类思考模式出发,总结了决策时会对我们造成干扰的四个思维陷阱,并针对性的构建防御体系。运用这一体系,我们便能够提前将导致决策失败的因子扼杀在摇篮之中,并为自己赢得更多的胜利手法。
错误的经验判断
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每当决策时,你是不是被这些问题困扰?
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书名: 避开错误决策的4个陷阱
作者:
出版社: 江西人民出版社·后浪出版公司
原作名: Think Again:Why Good Leaders Make Bad Decisions and How to Keep it From Happening to You
译者: 景婧 | 郑赛芬 | [美] 安德鲁·坎贝尔
出版年: 2016-10
页数: 248
定价: 42.00元
装帧: 平装
ISBN: 9787210085980
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