和这本书的副标题“职业经理人的养成”相比,我更喜欢书的正标题“正能量”,也正是因为在看到这三个字的时候,被那种积极向上的心态所感染,才决定要阅读这本书的。
作为全球领先的互联网解决方案供应商思科公司的中国区总裁,有着十年海外工作经历及二十余年国内工作经历的林正刚以其从业35年积累的经验,与读者一起探讨关于职业经理人的种种心得及身为职场人士的宝贵经验。文字中没有任何虚浮华丽的成分,但是却处处彰显出其过人的职场智慧与谦和宽容的为人之道。
尤其感动的是林总裁在提及对人的尊重时分享的观点,尊重没有贵贱之分,不管是对待公司的清洁工还是大老板,我们每个人都应该保持同样的态度,一个微笑对于我们而言很简单,但却可以带给接受者一份持续良久的好心情;一个傲慢的眼神对于我们而言只不过是一秒钟的表情,而对于不经意间接受到这个眼神的人而言,却足以令对方一天都闷闷不乐。既然如此,我们为什么不能给别人,给世界多一丝微笑,多一份宽容呢?
同样的,书中在谈到打cold call的问题时,也采用了同样的态度对待电话那头的人。我不太明白cold call的意思,书中也没有特别地注明,可能在销售行业这已经是众人皆知的词汇吧!百度了一下,cold call有多种含义:1、(打给潜在主顾推销商品的)冷不防电话;2、主动与准客户接触。对于猎头公司而言,cold call是非常重要的一项任务,网络上甚至总结出一套套关于拨打cold call的技巧及遇到各种情况的应对措施,足见其重要性。想想自己也常常都会接到类似的推销电话,卖保险啦续订杂志啦推销产品啦之类的电话总是会莫名其妙地打过来,虽然我平常对人态度都很客气温和,但是在接到此类电话,尤其是自己很忙碌或在开车的时候,难免会一股无名火窜上来。现在想来自己还是有些缺乏控制力。或许那些产品对我而言毫无意义,而电话那头职业化的热情也令人颇为反感,但是我从来没有想过对方是鼓起多大的勇气才冒着被拒绝被痛骂的风险打通我电话的,即使我并不需要那个产品或服务,也应该充分地表示自己对他的尊重,用礼貌而温和的方式拒绝对方才对。
林总裁还在书中分享了许多自己关于阅读、学习、对待下属的态度、看待工作的方式等等,每个话题虽然短小精悍,但道理却说得既透彻又通俗易懂,这也可以从另一个层面反映出他过人的表达能力及沟通能力。从他点到即止但又令人心悦诚服的观点中,我看到一个用平等尊重的心去与人相处,用接纳和包容的心去看待错误,擅于自省,勇于创新,通过不断的学习与沟通,积累自身能量,拓展团队能力的优秀领导者。
不过,感觉这本书的定价36.90元略高了些,页边距留得有些宽,看书时总感觉有些浪费。9.5万字虽然字字精髓,但也不需要占到200页的篇幅,个人觉得做成方便随身携带的小册子会更好一些,还可以时常拿出来翻阅学习。
用积极的心态对待工作
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