《沟通的艺术》内容精炼

《沟通的艺术》内容精炼
四个极有帮助的原则：
他人的经历取得经验
望着目标，一往直前
预备成功的心理
抓住每次练习的机会

冒险精神让你变得开朗

造成恐惧心理的事实：
并非只有你一人害怕
恐惧感有一定的好处
没人能够完全消除
害怕在于不习惯
取得成功经验，以此作为后援
恰当准备
勿逐字记忆
意念汇集整理
朋友前预讲
成功的决心
说服自己，具有煽动力
避免负面刺激
自信
表现自信：
让人感觉你很勇敢
深呼吸
身体站直，每个人有愧于你

                有效说话的简易技巧
说亲身经历
听众更在乎演讲者自身的故事。可讲述自身背景，如成长、家庭、奋斗、爱好、奇遇、信念
融入演讲，热爱自己的题目
尊重听众，渴望帮助听众理解自己
                四种方法组织演讲资料
依据演讲时间决定主题及内容的多寡
加强储备，随机应变；充分准备，留心日常思考；切勿死记硬背
多使用描述性语言支持论点，例子要求具有个性化、个人化、详实化、戏剧化、视觉化。

  个性化的关键在于举例支持论点，如名人轶事，个人经历。
  用具体姓名，假名字都可，不要用“某人”“我同学”等空洞的代指
  When,where,who,what,why,测试演讲是否具有足够的细节。
  利用对话，甚至语气模仿对话双方，使演讲戏剧化。
  展示演讲内容，展示实物、PPT、肢体模仿、使其视觉化。
用明确熟悉，形象生动的语言制造心理图像，如“一匹马”应为“一匹白色的雪特兰小马”；“鸡”应为“一只白色的，断腿的矮公鸡”

  演讲者最需要具备的有三项品质：活泼、热切、富于生命力。
  
    三个妙法，将热情和热诚注入演讲：
讲演者若热切强烈相信某事，并热切强烈的发表自身观点，便能获得人们对他的拥护；最大的吸引力皆出自一个人深切的信念和感觉；懂得越多越热爱。
勿抑制自身情感，说出自身感受，逼真表达自己。
表现热烈，便会使你感到热烈。你需要满心期盼的登台，轻快跳跃的脚步，深呼吸，头抬高，下颚扬起，仿佛大权在握，同时加以手势，并做到声音洪亮。

        成功的沟通，使素材成为听众的一部分，使听众成为其演讲的一部分，与听众建立和谐密切的联系：
        迎合听众的自我主义，针对不同听众特别设计，让听众感受受重视。人的本性是自私的，人只对自己感兴趣，而赞赏听众，迎合听众需求显得特别重要。
        赞美听众，获得通往其心灵的护照。告诉一些有关他们的事，并表示你的关心。与此同时你的态度需要真诚。
        与听众建立某种联系：a.校友？老乡？爱好？b.叫出一些听众的名字，但确信正确，并得体适当c.采用代名词“你”而不是“他们”，使观众自我感知，但提出批评建议以及推销时用“我们”。
        听众参与演讲：让听众表决一些事情，邀请他们帮助解决一个问题；问问题；重复话语。
        真诚无可替代，采取低姿态。高高在上，会招致听众反感，而谦虚激发自身信心和亲和力。

        讲演主要有四个目标：一为说服他人，二为说明情况，三为增强印象，使人信服，四为娱乐。
        
                   简单说服式演讲
        “魔术公式”：一开始便以实例形式点明主题，接着以详细的言辞表明你的论点。最后告诉听众按照你的去做会有什么好处。
        生活事件作为例证，并使叙述详细清楚特点突出：
单一的个人经验做例证 b.演讲一开始就详细叙述例证，甚至开场白就说明五个W和一个H c.生动描述事情经过，影响听众感官，丰富词汇 d.表演你当时的情景
        直截了当陈述自己的主张：
陈述主张简洁有力，采取实际行动，而不是精神行动 b.假如你要听众加强记忆姓名能力，不要说“现在开始加强你们对姓名的记忆力”，应该说“下次你见陌生人的时候，要在五分钟内，把这人的姓名默念五次” c.陈述主张时决不能显出犹豫或胆怯
        三、陈述理由或好处，使观众接受：
        准备很多理由，但最好找出一个最适当的作为依据。
        
                     告知式演讲
        清楚表达自身观点的建议：
        限制题材数量，符合时间，切忌论点过多
        条理清晰：东西南北 上下左右 政经文历
        一一列举要点：第一、第二、第三；主要重点、尤其、接着、还有
        a.用听众熟悉的语言描述，少用专用名词 b.事实转化为图像，枯燥数字变为生动比喻 c.专业性用语用简单例子表示
        Think as wise man do,but speak as common do.
        图画好于图表好于数字；动态展示更佳，如示范表演；看着观众！；必要时保持展示品神秘性
                   
                    说服式演讲
听众的赞同：
谈话开始时获得肯定回答，引导他们一同寻找答案，在寻找答案的过程中使他们接受你的结论 b.自尊使我们对他人否定的我们自己的观点更加偏爱
传递热忱：
鼓励情绪比引发思考重要，情绪比冷静的思考更有威力 b.眼睛散发光芒，声音释放热情，动作展现自己
尊重并热爱你的听众
友善对待听众：
向对手显示，你的意见和他的信仰很类似 b.把自己的信仰和他们原有的信仰结合 c.把你的观念植入他们的心灵，避免产生对立思想
 
                 即兴演说
多加练习：抽纸条讲故事，故事接龙
做好准备，参加会议前就进行准备
以举例开始，吸引听众的注意
演讲投入，使用手势
谈话内容来源听众本身，讲一些与听众相关的事；场合，聚合因何举行；提及和赞美前面与后面的演讲人
并非信口开河，条理清晰

               发表演说
冲破自我意识的束缚
勿模仿他人，成为你自己
与听众交流：沟通感；如私下交流般亲切；假想从听众中挑出一个人，想象他问你问题而你是唯一能回答问题的人
全身心的投入演讲之中
耸肩，挥手臂，皱眉头，音调起伏
         
                颁奖与领奖
准备介绍词的建议：
认真准备：
        搜集材料：演讲题目、介绍人资质与名字、演讲的兴趣点
“题目——重要性——演讲者”：
        题目：宣布正确讲题，然后展开介绍
        重要性：在题目和听众兴趣之间架起桥梁
        演讲者：杰出资历，然后姓名
介绍词高潮时宣布讲演人名字：
名字之前略微停顿 b.名字念得强劲有力 c.宣布观众时，目望观众，结束后才转向演说人
勿开低级玩笑
介绍荣誉时：
说明获奖原因 b.述说获奖人生活言行 c.表达众人对获奖人的感情 d.恭喜得奖人

答词：a.谢谢各位 b.功劳归于协助过你的人 c.奖状对你的意义 d.再度真诚感谢

              较长的演讲
立刻引发注意
亲身展开演讲 b.制造悬念 c.陈述一件惊人事实：防止过分戏剧化，一开始便跃入核心 d.听众举手作答：先给听众一些时间准备 e.告诉听众对他们有用的信息 f.使用展示物
不利的注意
避免陈腐的笑话，最有效的办法就是拿自己当玩笑
支持主要意念
使用统计数字：与熟悉事物相比较，巧打比喻 b.名人名言 c.使用类比 d.展示物
结尾很重要
A.总结观点 b.要求采取行动：明确的事情且力所能及