如何看待这个世界《卡耐基魅力口才与人际关系》
你可能没看过卡耐基的书,但是你肯定听说过这个名字。对于过于畅销的书来说,读书人有一种本能的反感,所以这本书竟然是我读过的第一本卡耐基的书。读完以后,感觉挺后悔的,应该早一点看卡耐基的书就好了,畅销的也有好书。
其实看这本书是冲着书名的前半段魅力口才,就是如何进行演讲来看的,可是真正打动我的却是书名的后半段“人际关系”,我感觉这才是卡耐基思想中最核心的东西,看了受益匪浅。
其实前面关于演讲的内容也不错,如何准备,如何开头,如何赢得观众,如何结尾,指导得很具体很到位。不过后面的部分更加精彩。
卡耐基说:“人并非理论上的动物,而是一种情感动物。”我们了解了太多太多的道理,可是人往往并不按照道理去生活,所以理性的人往往在生活中经常碰壁,碰壁以后,感觉是别人出了问题,是你没有按照理性去处理问题,可是其实却是你太理性了,这个世界其实并不是理性的。
和别人相处最重要的就是重视对方,其实中国人是世界上最会处理人际关系的,只是中国人只是重视比自己高层次的人的关系,话有点绕嘴,其实就是中国人很会处理和领导的关系,知道去了解领导的喜好,知道怎么才能够让领导感觉到舒服,可是对层次比自己低的人,却毫不在意,甚至故意刁难对方,你看只要有点权力和资源,中国人的就变脸了,无论哪个地方只要排起了队,窗口里面的办公人员马上就牛了起来。
不过说是重视,可是具体怎么才是真正的重视呢?你未必知道,卡耐基告诉我们首先要真诚,不真诚赞美就变成了拍马屁,不真诚重视就变成了利用,你不真诚其实骗不了别人,都是成年人,装出来的谁都懂。
卡耐基处理人际关系第一条就是批评是无济于事的,批评引起的只是反抗,即便你说得再对也不会有人接受,所以想要改变对方,想要取得一致,用的是赞美,需要的是认同,批评首先破坏了认同。
那么怎么取得别人的认同呢?首先要避免争论,避免批评,避免冲突,避免指出对方的过错,让对方多说,自己少说,让对方说是,让对方自己拿主意,总之就是让对方觉得自己是一个大人物!谁都想被重视,谁都想成为大人物,如果你能够让你周围的所有人都感觉自己是一个大人物,你就成功了!如果你能够让你的所有员工都觉得自己是大人物,你就是最好的老板,如果你能够让你的所有的学生都觉得自己是大人物,你就是最好的老师,如果你能够让你的孩子觉得自己是大人物,你就是一个成功的家长。当然这里面有很多技巧和方法,怎么做?还是要看看卡耐基的书。看完以后你会觉得你看待这个世界的方式发生了改变,世界不再是和你作对,所有人都会和你合作了。
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