产品是否具备设计的眼光?判别方法的是你拿到一个新产品如果在3秒内不知道如何下手使用它,那么这个设计就不具有设计的眼光。设计的眼光是判定一个产品能否易用,好友的标准。
在《错觉》一书中作者提到人们日常接触的物品有两万到三万种。一个匪夷所思的数字,令我非常好奇的是人类大脑是如何记住这两三万种物品的使用方法呢?通过记忆力?可是人们连背1万字的文章都困难,也无法解释当人们的记忆衰退时仍然可以记得物品的使用方法。
在通常意义上人们认为知识像电脑储存资料在硬盘里一样储存在人类的大脑里面的,在使用知识时通过翻阅文件夹来找到需要用的知识。但是我们自己并不只能像控制我们电脑一样来控制知识的随意进出,只有在接受到一个条件反射的时候才会有所行动。所以美国一位研究人类行为学的教授说知识并不存储在人的大脑而是存储在具体的外部物品上。只有物品的属性映射在你的大脑时,你才能分清物品以及主动获取使用方法。而大脑这时候只相当于一棵树的枝干,接受知识树叶输送的养分(外部反馈)来分辨物品以及获取使用方法。
因此,不难理解为什么人类能够识别几万种物品和懂得几万种物品的使用方法?因为物品的特性之类的知识储存在物品上,大脑只要收到物品所独有的特性反馈便可以根据特性来指挥行动了。举一个大家常见的现象,大家在看到公厕入口前的男女图标之后就清楚的知道这是公厕而非厨房。男女图标这个特性迅速反馈给大脑,大脑便知道了如何寻找公厕的知识。
如果大家经常注意生活中接触的产品时,你会发现我们人类无意识的学会了很多东西的使用方法。比如你看到肯德基推门前的推手,你会自觉的推着扶手进门,根本不需要清楚的使用门的方法才会去推门。这无意识学到的使用方法是如何做到让人们不用费心费力的去记忆呢?显而易见的就是限制人们的选择,而限制人们的选择就是设计出了独有的推手,独有的特性。好的产品,容易使用的产品都是通过限制人们的选择来让大家感觉到便捷。并且独有的特性是建立在人们已经认知的基础上。什么是已经认知的基础?举一个很常见的例子,比如红绿灯。大家看到红绿灯就可以清楚的知道行还是停。而红绿灯之类的反馈就是已经认知的基础。
那么什么是产品设计的眼光?说了这么多可以用一句话来总结,产品设计的眼光就是通过赋予产品限制性的原则和独有的特性使用户根据已经认知的基础判断产品是否易用好用的方法。而用产品设计的眼光看世界,你会发现周围很多通过通读几百页的说明书甚至非常繁琐的操作才能学会使用的产品如何垃圾,你也会发现现实中的很多事故频发的根本原因在于设计而非我们,你也会明白为什么很多人在几秒钟内因没有搞清新产品的使用方法而抛弃它的真实原因。
用产品设计的眼光看世界就是抛弃那些操作复杂的设计,忘记那些需要大脑不断记忆的设计,唾弃那些只是表面好看的设计,让大脑简简单单轻轻松松认知世界。
用产品设计的眼光看世界
《错觉》热门书评
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就是摘抄吧
47有用 3无用 菜菜 2009-08-27
看到有感悟的几点。“一件东西,如果你不常看到它,你也常会看不到它。(我们会看到自己希望看到的) ‘退出门槛’:在特定的一段时间内如果还是找不到,就干脆放弃,不再去找了。 作为一个基本原理,人们对自己的‘作为’比‘不作为’,感觉要负有更大的责任。如果某件事可能会出错,那我们宁肯它是...
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一本故事会式的文摘杂烩,可以随便扔掉的书
22有用 3无用 What'sgoingon 2009-12-04
看这书的人一般都想知道为什么,但是作者并没有深入去探究,只是将一个个故事堆叠起来而已。 当然,原作者也很诚实,在书的序里也说了这是一本“他自己平时收集的事情”。 倒是出版社的宣传介绍很吸引人,硬是把什么经济学、心理学、行为学扯上了……鄙视一下中信出版社-__-|||这样一本书,芒格的一篇文章《论人类...
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男人女人都自恋,但男人更自恋一点
12有用 0无用 万万点 2010-12-16
约瑟夫.哈里南写了一本书,《为什么我们视而不见:错觉》。看完书,就对一点印象深刻:男人女人都自恋,男人更自恋一点这本书不只是写自恋,主要内容是描述人类爱犯的错误,以及其原因——错觉。如前言所说:我们是存在偏见的,可自己却意识不到。这种倾向一方面如此强烈,另一方面我们对它的存在又不知不觉。书里提到的种...
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这本书只能说是一面镜子
5有用 1无用 菜青虫 2010-02-20
关于这本书,我给的评价为“还行”。我一般给予弃之可惜,食之无味的书予这样的评价。之所以这本书被我当作鸡肋,就是因为除了将之作为镜子之外,别无用处。讲讲为什么是“镜子”:书中举例了大量的错误的例子。我想,作者在收集这些案例方面恐怕下了不少的功夫,就像作者在序言里头写的那样:“从事记者工作20年来,形成...
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故事性比理论性强
4有用 1无用 穆菀 2009-08-17
因为以前看过《决策与判断》,比较这两本书还是有差别的,虽然其中有些例子是相通的,不过《错觉》故事性强一些,许多例子只是提出问题,而没有合理的解释问题,理论研究没有《决策与判断》多,所以读起来轻松些,建议想...
书名: 错觉
作者: [美] 约瑟夫·哈里南
出版社: 中信出版社
原作名: Why we make mistakes : how we look without seeing, forget things in seconds, and are all pretty sure we are way above average
副标题: 为什么我们视而不见、转身就忘或自命不凡?
译者: 赵海波
出版年: 2009-6
页数: 268
定价: 28.00元
装帧: 平装
丛书: 大众新知系列
ISBN: 9787508615233