理解真正的问题
1.需求是有生命的,wbs,需求是可以被验证的
2.我知道这是我提出的,但这不是我想要的
3.在一天结束时,如果软件不能满足用户的需要,无论他的创建方法如何,他都是糟糕的软件
4.物理事实是公司出租dvd,但如果据此抽象,你会看到netfilx是出租电影的公司
5.如果我有一小时来拯救世界,我会花五十九分钟清理问题
6.从所有提出的解决方案中分离出问题本质
7.无论技术如何实现,本质总是存在的
8.如果气象站传送读取失败,产品应该发出鸣叫声,并在屏幕上发出闪烁的信息
本质:如果气象站传送读取失败,产品应该提醒维修人员
9.乘客将在触摸屏的路线上选择目的地
本质:产品将确定乘客的目的地
10.敏捷技术的目标是尽可能的高效的得到解决方案
11.如果你关注真正的问题,你的解决方案就不必废弃与修改,它本该一直一直在完成用户的工作,以后的用户不必修改
抽象:
12.业务过程是组活动,不论你如何实现
13.对于任何的技术(无论现在多么流行,多么有吸引力)你都必须从技术中抽象出来,看到他背后,本质的目的
“不要问技术能做什么,而要问技术在做什么”
去除泳道
14.部门存在意义:这是因为我们雇人来完成这项工作,很少有人具有全部的能力,能完成组织结构里面的所有任务
15.废除泳道,查看端到端的业务。我们强烈建议你废弃泳道,放眼整个泳池
16.客户常常要求对他们的系统进行增量式改进:“我想要现在拥有的东西,但还要加一些信息,还要再快点”,如果只提供这些能力,你就错过创新的跳跃,项目不会得到出色的结果。他们只提供了客户要求的东西,结果破产了
如何创新
三样东西是人们想要的:他们愿意为之付出可任意支配的金钱:快乐,面子,和方便
人们愿意为方便付钱。
你必须通过客户的眼睛来看产品,基本的规则是忽略自己的想法,而考虑客户的想法。
通过客户的眼睛来看建议的产品:你能让它更方便吗?
系统思考
18.看那些部门,但是要看那些部分的聚合,
19.你作为业务分析师的职责就引导探求未来的工作
20.我们必须理解工作是如何进行的
21.视野太狭隘,只看建议的产品,会妨碍系统思考。
22.任何系统都是一组相互连接的功能,一项功能的输出可能影响另一项功能。就像一组齿轮,当一项功能在运作,它导致其他功能做出反应
23.不要只看解决方案,后退一步,看看你想改进的整个工作
24.系统思考是考虑整个业务,它的组成是如何交互,最重要的是他们之间如何“影响”
25.业务中的一些活动相互影响,这种影响用灰色箭头表示。系统思考就是系统整体的输出,并理解每个活动的结果
价值
你必须确定这个组织结构重视什么价值
价值可以认为有三个因素组成:回报,处罚和成本
第7章
《掌握需求过程》热门书评
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第7章
2有用 0无用 素素 2015-02-17
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note
1有用 0无用 我是啄。 2011-05-08
需求以一种无关技术的方式表达出来,这样做是有意避免对解决方案的设计产生影响。产品构建好的时候,它的需求不会冻结。敏捷软件开发宣言:通过实践以及帮助别人实践,我们正在发现软件开发更好的方式。通过这项工作我们认识到以下一些价值:(1)个人和他们之间的互动胜过过程和工具;(2)工作的软件胜过面面俱到的文档...
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需求的本质很重要
0有用 0无用 西边的大石 2009-03-30
书看完了,2个月的时间。IceBreaker项目贯穿始终;兔子、骏马、大象若隐若现。很喜欢5.8找出工作的本质:“需求分析师必须能够分离问题的本质和所有建议的解决方案”。是的,在之前我做的需求分析中解决方案,总是规格说明书的重点。这样做的缺点是,扼杀了许多好的解决方案。找出工作本质的好处是:“如果关...
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比书还重要的是模版
0有用 0无用 黑枪王荣格 2008-10-11
本书出版的唯一目的,就是作者为了推销自己所创立的那个模版而已,其实大家模版都差不多,没什么任何特别的地方,还不如几年前温伯格的作品。...
书名: 掌握需求过程
作者:
出版社: 人民邮电出版社
副标题: Mastering the Requirements Process (2nd Edition)
译者: 王海鹏 | [美] James Robertson
出版年: 2007年6月
页数: 435
定价: 68.00元
装帧: 16开
ISBN: 9787115159830