你总是从同一个推销员那里买汽车、鞋子或任何产品吗？当然不是。 现在，买一辆新车要花3万美元以上，这对任何人来说都是一个重大的消费决策。我每过几年就会买一辆车，但从未有一个汽车推销员（或任何产品的推销员）在我买了他的产品之后还联系过我。没有感谢信，没有通知我“我们刚进了一批新货”的信。什么也没有。 但我认识的许多成功人士都经常写信。比如南卡罗来纳大学橄榄球队教练卢·霍尔茨，一家顶尖广告公司的董事长帕特·法伦（Pat Fallon），以及创建了全美最成功的经纪人公司之一的惠洛克·惠特尼（Wheelock Whitney）。他们都是写信高手。“我想让您知道我是多么高兴与您会面/多么喜欢您的礼物/多么感谢您的盛情款待”；“对您获得新融资/对您喜迁新居/对您建立工厂/对您迎娶佳人/对您的孩子在网球比赛中的出色表现等表示衷心的祝贺”；“我想您可能会对信封/高尔夫球赛/网球赛/营销研讨会等有兴趣”。 信是他们亲手写的，邮票是他们亲手贴上去的，而且所有信件都会在相关事情发生、相关消息被宣布或两人会面的当天发出去。写这样的信用不了几分钟。这完全是认可和礼貌的问题，因为这意味着记住别人的名字并以个人身份对那些与你合作的人表示关心。这就是霍尔茨、法伦和惠特尼获得成功（以及我从未从同一个推销员那里买过两辆车）的重要原因之一。 就算你只是个新手，你也应该养成这种习惯。我认识的一个女孩从布朗大学毕业后很想进入广告业，但对她来说，得到麦迪逊大道上的一份工作，就像一个年轻女演员在麦迪逊大道以西的百老汇立住脚一样难。几个月内，她屡屡碰壁，甚至对爽健（Dr. Scholl，英国百年品牌）的足部护理药物产生了依赖。后来，她在一次面试中表现出色，面试官似乎也对她非常满意。这在以前也发生过，所以她并没有盲目乐观。她回到住处，写了一封感谢信，并在当天亲手把信交给了那位有可能成为她老板的人。结果呢？她得到了那份工作。后来她才知道，让她在激烈的竞争中胜出的正是那封信。
