数字化极大降低了获得、发现和配送产品与服务的成本。更高效的配送和更低的进入门槛刺激了更多的个人、创业者和企业参与到数字市场和新商业模式的试验中。不仅如此,数字化还极大地削弱了地理上的障碍,从而推动了微型跨国公司、威客公司和微型供应链公司的发展。 全球最大的P2P小额贷款在线平台Kiva的放贷总额已超过5亿美元,大部分客户来自新兴市场国家。一笔典型的交易可能是加州的一名电脑程序员向肯尼亚的农民提供贷款。Kickstarter是一个将创业者与有兴趣投资创意项目的个人联系起来的众筹平台。自2009年以来,该平台为58 000个创意项目筹集了10亿美元以上的资金。小型或个人注册投资顾问是美国投资咨询行业增长最快的部门;他们从富达(Fidelity)和嘉信理财(Charles Schwab)购买交钥匙后端系统已获得所需的能力,从而向客户提供直接的投资建议。 在搜索、电子商务、社交媒体和共享经济等市场,数字基础设施的较低边际成本让新贵公司能够建立近乎无限的商业模式。近日Facebook砸下190亿美元收购的移动通讯平台Whatsapp自发布后的5年内就积累了5亿个月度活跃用户。Snapchat在面市后仅仅2年的时间里就拥有了4亿用户,照片分享活跃度超过了Facebook和Instagram。共享经济创业公司正在以惊人的速度成长。Airbnb是一款让房主将房间出租给陌生人的应用,目前用户通过该应用预定住宿已超过1 000万次。每周约有45万个活跃用户使用Uber,超过100万Lyft用户通过点击按钮来寻求拼车服务。 边际成本经济学的变化、进入新市场、快速增长或优化过程和成本结构同样也让传统市场参与者得到了好处。法国电信运营商Free Mobile将一个由粉丝和支持者所组成的大型活跃数字社区打造成核心资产,对其“移动攻击者模式”进行了彻底改造。2012年,Free Mobile在不到3个月的时间里赢得了260多万个新用户,在没有线上预算的情况下一年内获得了13%的市场份额。奢侈品零售商Burberry也成为一流的多渠道用户体验的代名词;其位于伦敦摄政大街121号的旗舰店拥有全世界最高的零售展示屏幕、真实的数字订阅和嵌入Burberry产品内的RFID芯片。当你站在支持RFID功能的镜子前时,这些微型芯片就会触发一些定制化的内容。奢侈品百货商店Nordstrom率先在公司内部利用数字化的低成本优势开发了一些运输和库存管理设施,随后该公司又将这些数字化投资项目向外推广,创建了一个强大的电子商务网站以及移动购物应用kiosks,同时公司还具备了管理各渠道客户关系的能力。
麦肯锡说,未来20年大机遇——边际成本:移动攻击者模式
书名: 麦肯锡说,未来20年大机遇
作者:
出版社: 广东人民出版社
原作名: No Ordinary Disruption:The Four Global Forces Breaking All the Trends
副标题: 驾驭新兴市场、技术、人口、全球联系的颠覆性力量, 让顺势成为你的新常态!
译者: 谭浩 | [美] 詹姆斯·马尼卡 | [美] 华强森
出版年: 2016-4-1
页数: 272页
定价: 42.00元
装帧: 平装
ISBN: 9787218106212