颠覆式创新：企业实现突破的15种方式

序言 // IX

引言 为什么营销应该推动创新// XI

第一部分颠覆与创新

01 颠覆与创新：说得多，做得少

为什么还要提创新？ // ...

序言 // IX

引言 为什么营销应该推动创新// XI

第一部分颠覆与创新

01 颠覆与创新：说得多，做得少

为什么还要提创新？ // 003

颠覆的本质 // 005

02 颠覆式创新的方法

创新求变，创新求新，创新求伴 // 008

不拘一格求创新 // 009

03 帮想象力装上引擎

设立颠覆日 // 013

如果……会怎样 // 015

第二部分颠覆式的创新方法

04 众包：开放式颠覆

小米：边设计边制造 // 025

乐高：与“粉丝”共同创造 // 027

宝洁：打开大门 // 028

05 结构性颠覆

日产：致力于横向协同 // 034

美国国防部高级研究计划局：有限时间规则 // 035

公司实验室的创新使命 // 036

赛富时：创新催化剂 // 039

创客、创客实验室和精益管理 // 041

06 基于资产型颠覆

亚马逊：基础设施是核心资产 // 048

迪士尼、杜邦和苹果：关注历史资产的价值 // 049

法国邮政：做别人没有做过的事 // 051

07 逆向式颠覆

节俭之道：事半功倍 // 055

拉法基：逆向创新的顽强生命力 // 058

巴黎欧莱雅：重心正在转移 // 059

08 可持续性驱动型颠覆

Toms：给予创造收入 // 065

飞利浦：LED 灯的发明 // 067

麦当劳：为当地尽一份责 // 068

超级 U 体系：让每个人都获利 // 071

09 复兴式颠覆

苹果：手机屏革命 // 074

罗斯嘉德工作室：智能公路 // 075

新描绘器：重回19 世纪 // 077

10 数据驱动型颠覆

气象公司：全球数据最丰富的系统 // 080

亚马逊：关联订单系统 // 082

比利时联合银行：机会发现工具 // 083

11 基于使用习惯的颠覆

海尔：从打破常规到创新 // 088

M-Pesa：手机里的银行 // 089

Wibbitz：文本转换成视频 // 090

博柏利：老牌奢侈品的数字战略 // 091

12 价格引导型颠覆

Logan 汽车：分解报价的艺术 // 096

Spotify：免费增值模式 // 097

ZipDial：免费产品和服务也能赚钱 // 098

13 附加服务型颠覆

Darty：客户服务3.0 // 104

Medissimo：智能药盒 // 105

安联保险：颠覆保险业 // 106

14 合作关系引导型颠覆

当Sixt 租车遇上宝马 // 110

出人意料的“联姻” // 111

15 品牌引导型颠覆

特易购：积少成多 // 119

万豪国际：旅•获精彩 // 120

Zappos：幸福管理 // 121

米其林：绝不妥协 // 123

16 卓见驱动型颠覆

巴黎欧莱雅：美容品行业的真正玩家 // 128

大卖场：乱中有序 // 130

网飞：比客户自己还了解他们自己 // 132

法国国营铁路公司：意见悖论 // 133

17 商业模式颠覆

苹果：iTunes 带来的生态系统 // 139

特斯拉：储存阳光 // 141

阿里巴巴：庞大的生态系统 // 143

空中食宿：没有陌生人的世界 // 145

18 预期驱动型颠覆

未来日本 // 150

发明明天 // 151

第三部分颠覆式品牌建设

19 颠覆式战略

想象一个愿景 // 162

今天的愿景是明天的惯例 // 165

去创造颠覆 // 167

20 实时颠覆

开放式短会 // 170

实时吸引计划 // 172

法铁实况 // 174

结语 // 177