口碑的力量•短评
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0 1995往昔 2016-06-16
虽然是国外的书籍,但是语言和内容很接地气,也不乏幽默感,但是翻译成中文还是有些怪怪的。没有长篇的案例,大多穿插在内容中,理解起来也很容易。值得推荐!
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0 CYOUNG 2015-03-03
B2B真不好用这些。。。如果做的是面向单个消费者的无差异的大众产品。倒是很有用处。
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0 西瓜 2015-01-27
写的不好 没有实际的东西 大道理
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0 iDavid 2015-07-25
简单说就是,得让别人有讨论的东西(习惯你或你的作品),别人想讨论(感觉良好,显得聪明,被重视),别人有情感归属感(帽子,车贴,临时纹身等激发群体成员自我意识)。在口碑方面,消费品企业的粉丝俱乐部是最为典型的代表。不太适合B2B企业,加深我对博客作为一个沟通工具的理解。
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0 alenwg_cn 2015-09-17
适合口碑传销的产品要大众化。要有客观的全面的评论,适当的负面评论也是必要的。 1.有趣且令人兴奋。没有讨论价值的商品也没有人会关心了。 2.快乐的感觉。要使消费者有特别的经验,使消费者觉得传递关于此产品的想法是件快乐、激动或有成就感的事情。 3.使顾客信任和尊敬。服务要体贴和人性化。 4.简单。设定简单的讯息让人们易于分享。
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0 Sophie bian 2015-07-03
王尔德说,这世上只有一件事情比受人非议更糟糕,就是不被人谈论。Talker/Topic/Tools/Taking part/Tracking.
书名: 口碑的力量
作者: [美] 安迪·赛诺维兹
出版社: 台海出版社
副标题: 沃顿商学院最受欢迎的营销课
译者: 陆小斌
出版年: 2014-9-1
页数: 256
定价: 39.8
装帧: 平装
ISBN: 9787516803943