标准化的偏执狂(金色拱门背后的麦当劳)/世界级企业最佳实践研究丛书
内容简介
为何麦当劳能够在高度同质化、竞争极其激烈的快餐行业高质量地解决生存的问题,并在竞争对手中突出重围、成为行业引领者?为何麦当劳采取司空见
惯的特许经营模式却能保持高度一致性、从未出现让特许经营企业焦头烂额的各种麻烦?为何麦当劳连年被各类机构评为“最佳雇主”?麦当劳真的就是卖汉堡的吗?彭剑锋、王一、冯莹所著的《标准化的偏执狂(金色拱门背后的麦当劳)》带你走进麦当劳,领略金色拱门背后...
作者简介
彭剑锋,中国人民大学教授、博导,华夏基石管理咨询集团董事长,中国人力资源开发研究会副会长兼企业人才分会会长,中国企业联合会管理咨询业委员会副主任。 长期深入企业提供咨询服务,先后被华为公司、美的集团、山东六和集团、新奥集团等企业聘为高级管理顾问、专家组组长,他所领导的专家团队为数十家著名企业提供过咨询。《华为基本法》《TCL以速度抗击规模》《美的营销第三条道路》《三星(中国)文化》等均出自其...
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