商务谈判策略与案例分析(21世纪经济管理精品教材)/工商管理系列

吴建伟著的《商务谈判策略与案例分析(21世纪经济管理精品教材)》围绕商务谈判“有章可循、战略与操作相结合”的主线，形成以下一些特色：借鉴与融合相关学科的研究成果，概述了有关商务谈判的代表性理论观点，以期帮助读者从更深刻和宽广的角度探索谈判的利益交换实质，运用相应的策略；提出从长远、动态、整体利益最大化和风险控制等角度诠释“双赢谈判”和“谈判技巧”；强调“有备而谈”的理念，从诊断各方利益人手提示甄别谈判方动机和底线的要点，并提供相关的谈判准备框架；从心理学和脑神经科学研究成果出发，解释谈判者的情绪、心理活动和性格变化对沟通的影响；通过对系列商务谈判情境的解析，启发读者通过识别或运用不确定性、“锚定”和移情的技巧破解谈判困境；进而形成应对复杂性和敲诈谈判的方法；应用量化分析方法，以统计数据揭示商务文化现象和跨文化谈判行为，计量价值

、规范、态度和行为等因素的国别和人群间的差异以及对谈判策略和行动的影响。

本书可作为商务谈判教材，并可作为市场营销和管理课程的教学参考书。读者对象可以是大专院校相关专业的学生，或接受商务谈判与沟通的企业员工。

吴建伟，1959年生，浙江省人。英国雷丁大学经济学博士，同济大学经济与管理学院教授，同济大学产业经济研究所所长。作者为国内和国际学生讲授产业经济学、城市经济学和发展经济学等课程，主要研究领域为产业经济学、城市经济学和创意产业等，发表相关研究论文，承担有国家和省部级科研项目，并为各类城市功能区和商业开发项目提供咨询。近年来作者致力于将经济学原理与社会学原理相结合，应用于城市产业集聚与空间经济性、社会网络资本和沟通等方面的研究。作者的代表性著作有《规划：商务、商业、服务与居住》、《大规划：城市与产业》和《商务谈判策略》等。