书名： 极致服务
作者：
出版社： 中国人民大学出版社
副标题： 如何创造不可思议的客户体验
译者： 王霆  |  [美] 维基·哈尔西  |  [美] 肯·布兰佳
出版年： 2015-3
页数： 200
定价： 49.00元
装帧： 精装
ISBN： 9787300207186