QBQ的精髓是:借由提出更好的问题,立刻作出更好的选择。
个人责任感的不同,造就了个人事业的差异。
QBQ的精髓之一就是,每个人都需要为自己的所作所为作出选择,不但有责任为自己作出最好的选择,而且要为作出的选择负责。
导致问题的真正内涵到底是什么,然后进一步修正自己的想法,再提出更好的问题,那么提出的问题本身,就将能够引导我们获得圆满的结果。
创造QBQ的三项简单指导原则:
1、 以“什么”或“该如何”这两个词发问,而不是用“为什么”、“什么时候”或“谁”。
2、 在所有问题中包含“我”字在内,而不是只包含:“他”、“他们”“我们”“你”或“你们”。
3、 把问题的中心词放在动词上,也就是放在行动上。
QBQ的第一项指导原则是:所有的QBQ必须以“什么”或“该如何”发问,而不是“为什么”、“什么时候”或“谁”。
我们应该问的QBQ是:“我能提供什么解决方案?”“我如何以更有创意的方式接触客户?”“我该如何取得决策所需要的信息?”——解决拖延的答案就在所提的这些问题中。
“我发现,每当我利用现有资源与条件努力完成工作时,我反而会获得越来越多的资源,并越来越容易完成工作。”
“我该如何应用更好地运用现有的办法?”即使这些办法造就听过了或应用过了。
我们全都是在一个团队中。
“这时候我该如何扭转现状?”
“个人负责的精神”可以改变世界的方法就是:每次做出一个最好的选择。
主人翁精神就是:承诺用自己的智力、心力和劳力解决问题,而且绝不在争功诿过。
团队精神的基石就是:欣赏团队中每个人与生来俱来的天赋与有优点。
所有QBQ都包括“我”,而不是“他”、“他们”“我们”“你”或“你们”。
面对现状,我只能改变我自己。
能改变的只有你自己!
说到做到,心口合一。
个人责任的重点不是期盼他人首先改变,或是改变他人,而是首先改变自己,进而改变路况
就这么简单,QBQ的终极目标是“打击”?
领导力与个人的思维方式息息相关,而与承担的角色与级别无关。领导就是那些时时刻刻都在提炼自己的想法,以承担个人责任为己任,不断作出居于积极意义的选择并付诸行动的人。
领导就是:时刻在提炼自己的想法,以承担个人责任为己任,不断作出具有积极意义的选择并付诸行动。
“服务型的领导风格”正式QBQ作风,需要一个谦逊的灵魂,外加一个仆人的心。
谦逊是领导的基石。
QBQ不是纵容别人,一肩扛起别人义务与责任,更不是单靠自己的力量,为别人代劳。换句话说,QBQ不是服务他人,而是“不服务”任何人。
领导并不是问题的解决者,而是问题的给予者。 他们让属下面对问题,思考自己的解决方法并采取行动。
学习并不是参与,听或读,学习也不只是获取知识。
事实上,学习是把“知道的”转化为“行动”,所以学习是一种改变。
如果我们只了解,但没有执行,没有付诸行动,那么你就没有达到学习的目的,没有学会任何东西。
个人责任不是去责怪、抱怨、拖延、推诿,而是首先问:“我能做什么”然后采取行动。
我们为建构最佳问题提供的指导原则是:所有真正负责人的提问都以“什么”和“该如何”发问、包括“我”字在内,而且将焦点放在行动上。指导原则说,问负责任的问题正式提炼思维,并做出更佳选择的方法。
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对“摘抄”的回应
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是谁给谁的QBQ(问题背后的问题)?
14有用 1无用 celli 2005-11-03
阐述管理学的书籍,如今已是汗牛充栋了,而管理学书籍如同其它专业知识一样,有其特定目标客户群。同样一本管理学书籍,对某些人有益,而对其它的人来说,可能无益,甚至有害。就好比一颗糖果,对儿童来说,是再好不过的礼物,而对糖尿病人来说,无胜于有。《QBQ》就是这样一本书籍。该书主要谈到了“个人责任感的缺失”...
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6有用 0无用 Hill 2006-04-07
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摘抄
2有用 0无用 古道 2006-09-24
QBQ的精髓是:借由提出更好的问题,立刻作出更好的选择。个人责任感的不同,造就了个人事业的差异。QBQ的精髓之一就是,每个人都需要为自己的所作所为作出选择,不但有责任为自己作出最好的选择,而且要为作出的选择负责。导致问题的真正内涵到底是什么,然后进一步修正自己的想法,再提出更好的问题,那么提出的问题...
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问题还是责任
2有用 1无用 人月神话 2008-12-27
做更好的选择QBQ的基本精髓之一就是,每个人都需要为自己的所作所为作出选择,不但有责任为自己作出最好的选择,而且要为作出的选择负责。有时人们自以为别无选择,因此说出:“我不得不”或“没办法”的话来,殊不知任何人永远都有选择的余地。永远!即使决定选择“不”,也算是一种选择。有了这样的认知,并为自己的选...
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2有用 0无用 请叫我Anita 2011-03-27
很薄的一本小册子,我用了一个星期的时间,反复的读了三遍。读的过程中,以往的情景如同电影回放,深有感触。1.态度 《QBQ》...