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差劲到极点的一本书

埋头小财主 对 Google真相 的书评 发表时间：2011-02-09 22:02:12

这本书实在是太差劲了，从没看到过这么糟糕的书。通篇充斥着对谷歌的成见，对百度的顶礼膜拜。偏激的语言，自以为是的猜测没有一点事实根据，真怀疑作者的智商和水准。作为一个客观的评论者或记叙人，在叙述事情的时候最起码要做到客观的底线，看这本书实在是太浪费感情了，我看到18页的时候实在是再也看不下去了。

 

凭借我在时代赢客做谷歌推广将近一年的经历以及在百度广州分公司做百度推广一年的经历，可以很负责任地告诉大家：谷歌绝对是一个很伟大的产品，它的技术和产品绝对走在搜索引擎的尖端，引领着互联网的方向。其实百度有很多地方是模仿谷歌的，只是百度更懂中文和中国国情而已。

 

个人认为，谷歌退出中国市场有以下几种原因：

 

1、版面的设计上：据很多网民反映，谷歌的版面看起来让人有些晕，可能是太花的原因，我个人也有同感。还有谷歌推广的标志不太明显，在搜索框的下面设置成“加入营销计划”，而且营销计划的版块设计不太好用，之前我做谷歌推广的时候，要学习谷歌推广的相关知识，在这个版面打开一个页面，要点击链接下一个页面才能得到想要的答案，再想回去就只能后退，很不方面。百度这边的页面就比较干净简约，搜索框下面直接就是“加入百度推广”，点击进去是很详细的百度推广介绍、分类产品、产品特点、优势劣势、文字、flash、视频、投票等，很齐全。包括百度学习和百度帮助也很详尽，很方便客户和员工学习。

 

 

2、代理的设置上：谷歌之前在08和09年的时候在全国还设置了26家代理，现在只剩下17家了，其中中企动力和中资源是全国代理。仅拿广州这边来说，除了中企动力和中资源外，还有两家地方代理：时代赢客和天拓。这样以来，广州的一个客户就有可能被四家代理商同时跟单，撞单是经常的事情，一旦撞单，大多数情况下都会拼价格，谁价格低客户就跟谁做，搞得业务员都没什么提成，挣不到钱。中企动力和中资源还好，很少和他们撞单，因为中企动力的核心是建网站，他们的谈单思路是做网站送谷歌，一万以下的谷歌单基本不接，很有格调。中资源在广州的销售很少，基本上没撞过，撞的话基本上都是时代赢客和天拓在撞。我印象最深的就是以前在时代赢客的时候，和天拓撞单，撞到最后为了拿单回来连3500的单都收，提成也就50块钱，根本没什么赚头。更何况谷歌的单本身就没百度的单好开，提成少，单量少，业务员没钱赚自然就离职了。所以在互联网业内流传着一个说法，说时代赢客是培养人才的地方，但是留不住人才。确实是这样，因为谷歌市场难做的原因，时代赢客对招进来的每一位业务员的培训都很完善，搞得业务员的面谈能力都很强，因为他们知道如果见面第一次拿不下来的话后期再跟进就困难了，更何况还有可能跟别的代理商撞单。也正因为此，时代赢客培养了很多人才，这些人才后来基本上都别一些同行给挖走或者跳槽到别的公司了。不过事实也证明，时代赢客出去的人才很多都是很优秀的，他们在后来的企业中大都也做得很出色。而百度这边每个地方只设置一个代理，充分相信代理商的能力，而且百度总部给代理商的扶持也特别多，光说浙江这边，百度代理业务员的平均工资就比百度广州分公司的工资高。

 

3、收费模式上：谷歌可以在线50块钱开户，跟代理商做的话，国内的标准是：广告费 + 开户费600元 + 服务费（广告费的20%），广告费3500起，续费2000起，每次续费代理商都要扣20%的技术服务费。这样一个单子就是3500 + 600 +700 = 4800元，开个谷歌帐户真正属于客户的广告费也就只有3500元。国外的话：广告费 + 开户费1000元 + 服务费（广告费的30%），广告费是6000起，续费2000起。国外标单8800 = 6000 + 1000 + 1800 。这里就不叙述了。而百度08年09年的时候是广告费 + 开户费600，广告费2400起，一个标单下来也就是3000元，属于客户的广告费就有2400，更何况百度的流量比谷歌的大，谷歌是代理，百度是分公司，如果你是客户，你会跟谁做呢？

 

4、帐户后台上：谷歌的后台客户普遍反映比较繁琐，看不懂，所以很多做了谷歌的客户只能要专业的客服去维护，自己没法操作，硬性操作只会把帐户排名弄低。这样以来，如果是在谷歌线上开户的客户，没有了专业的客服去维护的话，客户很容易就把钱花了还没效果，这样以来客户就不容易续费了。因为谷歌的排名算法是质量得分×价格，质量得分满分10分，专业的客服可以做到7分8分甚至10分。以前时代赢客有位叫做胡裕红的客服质量得分可以做到10分，客户满意度贼高，续费率特好，我们都把单子下到胡总那里，搞得郑总都取笑我们说把胡总累坏了怎么办，后来再下单的时候公司就不允许指定客服了，呵呵。而百度的账户是傻瓜式的，稍微懂点网络知识的人都能操作，做过百度推广的用户相信对此都深有体会。

 

暂时我也就想起来这么多，其他的再想起来的话再往文章里添。其实谷歌是个很伟大的产品，它的搜索结果也是很专业很全面的，只是它太不懂中国的国情、中国的政府和中国人的习惯了，它的退出从宏观的意义上来说并不是件好事，因为造成了百度一家独大的垄断局面，从商业竞争的角度上来说，这是很不正常的。正常的模式应该是有两家公司相互影响相互制约共同发展才是。一个企业的进步很大程度上取决于他的对手。谷歌一走，百度的进步也就慢了。以前百度老是模仿谷歌的产品，百度的排名算法，百度的推广链接，百度的网盟，百度地图都是借鉴了谷歌的模式，现在谷歌走了，百度也要创新出自己的特色了。希望谷歌还能回来，也希望百度能有更好的产品让网民体验。以后的互联网模式应该是人工参与的会多点吧，谁知道呢，让我们拭目以待吧。

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Google真相

书名： Google真相
作者： 熊江
出版社： 中华工商联合出版社
副标题： 透析Google不为人知的故事
出版年： 2010-8
页数： 223
定价： 32.00元
装帧： 精装
ISBN： 9787802494886