这本书如果是美国人写美国企业,肯定又得冠上若干光环:行动学习、教练技术……
本书介绍了丰田关于分析问题寻找对策的基本流程和方法。针对人们往往喜欢从问题直接跳到答案(比如员工积极性不高,搞个拓展训练)的坏习惯,本书以一个改善翻译流程的实际案例,循序渐进地介绍了如何真正分析问题,发现问题背后的原因,继而找到真正的对策。
咨询顾问以帮助企业解决问题自居,实际上是最喜欢从问题直接跳到答案的。因此本书首先是咨询顾问的必读书。
之所以书名为“培养领导团队”,是因为丰田认为,在辅导和推动下属解决问题的过程中,下属的能力能够得到有效的培养。因此这个解决问题的过程也是有效培养下属的过程。作为领导者要善于引导,循循善诱,而不是代替下属去寻找答案,或者直接把答案告诉下属。
这个简单的过程,不简单。做得好,人和事都发展了。
机工和精益中国组织的这套书都非常不错。精益中国看来也是一个非常务实的机构,而且在知识传播上不遗余力,值得尊敬。
分析问题的正确方法,丰田的工作方法之一
《学习型管理》热门书评
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分析问题的正确方法,丰田的工作方法之一
2有用 0无用 康至军 2010-12-21
这本书如果是美国人写美国企业,肯定又得冠上若干光环:行动学习、教练技术……本书介绍了丰田关于分析问题寻找对策的基本流程和方法。针对人们往往喜欢从问题直接跳到答案(比如员工积极性不高,搞个拓展训练)的坏习惯,本书以一个改善翻译流程的实际案例,循序渐进地介绍了如何真正分析问题,发现问题背后的原因,继而找...
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发现本质,解决问题
1有用 0无用 灰头土脸的猫 2010-12-27
A3其实不仅仅是一门工具,最重要的是他提供了一种思维。在处理的问题的时候,很多人都是直接得出问题的结论,然后就提出自己的解决之道,其结果往往问题没有解决,一直忙于救火。 本书以一个故事的形式讲述了一个初次成为管理人员是如何去掌握A...