海底捞,服务至上的典型。有人喜欢,有人不喜欢。我想这个是和各自的就餐感受有关的。我对服务的评价是平淡无奇,书的感觉也是平淡无奇。全书的观点大概就是员工至上,底层至上吧。其他观点基本没找到,另外大量的堆... 查看全部>>
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对《海底捞你学不会》这本书的评价 2012-07-19
海底捞,服务至上的典型。有人喜欢,有人不喜欢。我想这个是和各自的就餐感受有关的。我对服务的评价是平淡无奇,书的感觉也是平淡无奇。全书的观点大概就是员工至上,底层至上吧。其他观点基本没找到,另外大量的堆... 查看全部>>