茉莉大兔书评 >
-
酒店服务理念植入火锅店
0有用 0无用 2017-06-01
其实 不外乎是把相对高端的酒店业excellent customer service 搬到了比较低端的火锅店 做到以人为本 顾客至上。像极了香格里拉企业文化:香格里拉 温馨之家 亲如家人。海底捞CEO王勇信奉的把员工当家人,站在家人的角度为员工着想 不仅抓住了员工为家任劳任怨的心 也收获了不可想象的...
修改 -
如何把玩美学 如何打造文化
0有用 0无用 2017-05-25
诚品书店。早在2014年6月20号之前,那是个温暖的词语,不是地点。就像是芝加哥,洛杉矶,纽约对于我是兴奋的点,而不是城市。文艺还是清新,其实是光顾这里的人群去构筑的。所以我更愿意形容诚品是一个维度,可以亲临,但是不同的时间有不同的解读。之前采访一个中文独立书店时我问过店主一个问题:独立书店如何在互...
修改