正如书中所云，迪斯尼是播撒欢乐，全体演职人员以无比激情和不断涌现的创新之作给游客带来超预期的惊喜服务，迪斯尼不仅是献给儿童的，更是献给每个人童心。迪斯尼注重服务体验，注重细节，注重惊喜。然而高管的果断决策和魄力在带来公司不断的发展壮大的同时，对内容官僚等级的不断维护，使得优秀创业人员甚至天才纷纷离开...
