道法自然书评 >
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管理理念是执行力的灵魂
0有用 1无用 2017-05-25
前些日子在国家会计学院听北大心理系张智勇副教授讲《组织执行力与个人影响力》。他提到这样一点:管理理念是执行力的灵魂,分为下面几个维度:参与管理,按绩效付酬,清晰的员工目标、鼓励创新,关注员工发展。对比海底捞,在这几个维度上,做得都还不错。这些在《海底捞店长日记》这本书中都可以找到相应的例子。...
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[转]丑小鸭,在海底捞成长(刘平)
0有用 1无用 2017-05-25
相较而言,世界上“丑小鸭”是远远多于“白天鹅”的。固然,“白富美”与“高富帅”总是童话里的焦点人物,但我们更需要接近现实的故事。所以,我们更需要关于“丑小鸭”的故事。《海底捞店长日记》讲述的就是一个“丑小鸭”成长的故事。当然这是一个真实故事。刚看到这本书时,书名《海底捞店长日记》以及封面上“80 后...
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韩国乐天VS中国海底捞
0有用 0无用 2017-05-25
感觉乐天的企业文化有点像海底捞。这本书的第二章名字就是“以最好的服务回报顾客”,它更宣称“顾客才是企业真正的主人”,这一点感觉跟海底捞很像。书中讲到这样一个例子“退货先退款”。我们可能都有在淘宝等电商购物的经历。如果对买到的商品不满意一般会选择退货。就多数情况下,只有我们先将货品退回去才能收到退款。...
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八卦外科史
0有用 0无用 2017-05-23
曾在百道网看到过这本书的介绍,印象中还进入了一个榜单。后来掌阅的“今日免费”正好推了这本书。于是下载下来让机器给朗读完了。 从书名和封面看,觉得很有意思,能吸引人拿起来看一看的。从这一点说,这本书的书名起得很成功,封面设计也比较有特色,跟书名相得益彰。看了前面几页,才大概知道这是一本什么样的书。可...
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