书里面提到产品设计、开发,包括作为重点的口碑营销,对于互联网从业者来说,都不是陌生的,至少很多像产品快速迭代、用户体验为中心、社会化媒体传播都听了太多,不光雷总,周总、马总们的态度也都差不多并已经各种表态了。和用户做朋友,强调沟通,让员工的丈母娘都成为小米的粉丝,这点印象深,热爱的前提是亲自体验从中...