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提问的艺术
提问的艺术中作者作为商业职业咨询师,在社交、商业活动中,利用提问有深度的关键问题,了解朋友、客户、业务对象存在的麻烦的核心问题,通过不断深入的提问了解并引导人们深入的思考,发现问题的症结所在,读过之后受益匪浅;如书中所说好的问题,能起到意想不到的效果;