从准备到实施提供了知识管理在企业的整个流程,通过145个问答给出了知识管理在企业全生命周期的系列问题以及参考答案。此书可以看作是一张关于企业知识管理的知识地图,前五章是知识管理在企业实施过程的全生命周期相关问题集锦,后面两章的附录以及参考文献从知识库(书籍、案列、网站、文献)、知识专家(附录专家介绍...