老公推荐看的书,书里讲了海底捞成功一些经验。我不想在此列书里的内容,就谈谈感受吧。读完书,觉得海底捞成功的秘诀在于人:1.没有过多死板的原则去框住人的行为,有很多灵活之处。2.对待人,从人的最基本的情感出发,舍得花小钱。其实细细分析,这点并不对所有人都会有效,只对某类人的效果特别好,所以应该总结为根...