这本书介绍了很多海底捞的案例,让人很想亲身去体验一把他们的服务。从中我印象比较深的有几点:1、只有从心里对员工好,让员工相信双手改变命运,员工才能一心一意帮你往前冲2、信任很重要,只有信任和授权,才能... 查看全部>>
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对《海底捞你学不会》这本书的评价 2013-06-15
这本书介绍了很多海底捞的案例,让人很想亲身去体验一把他们的服务。从中我印象比较深的有几点:1、只有从心里对员工好,让员工相信双手改变命运,员工才能一心一意帮你往前冲2、信任很重要,只有信任和授权,才能... 查看全部>>