所谓“职场解释系”,就是指职场上喜欢遇事就推卸责任的一类人。这书的作者,曾经因为工作上的一次重大挫折,向自己的人生导师诉苦,结果却反被对方吐槽说他是解释系主任,净想着把自己摘干净,却不去反思自己的问题。于是,此后他便给自己灌以“解释系主任”的诨号,用以警示自己,及时自省。从某种意义上讲,我们或多或少都有和作者一样的问题,毕竟谁也不愿意做问题的背锅者,然而相互推诿是无法解决问题的,所以更重要的是,我们要找到解决问题的方法。
这书其实是一本地地道道的工具书,它一共分了七个模块,从菜鸟写简历到职业生涯规划,面面俱到,不过这书你未必要通读,只选取现阶段最需要的方面来认真研究,是比较事半功倍的做法。有人推荐说,如果早有这本书,他的职场头三年就不会那么懵懵懂懂、磕磕绊绊了。老实说,这书作为菜鸟的职场入门指导确实有些许作用,但也没有到那么神乎其神的地步。虽然这书里,作者用自己的亲身经历举了很多例子,但内容大多却讲得并不透彻,当然这也可能是作者段位太高,或许只有等我成长到与之接近的阶段,才能有更多切身体会。不过一千个人心中有一千个哈姆雷特,所以在这里我只写写,我从这书里学到的最有用的几点。
1、目标明确且坚定
无论是找工作,还是与合作伙伴沟通问题,亦或与老板提加薪要求,你都要首先给自己设立一个明确的目标,目标就是你的启明星,只有目标足够明确,你才能以这个目标为立足点,展开自己的行动计划。当然目标不仅要明确,还要坚定不移,这书里有句话我十分赞同,“在职场上,一个立场坚定的混蛋要比摇摆不定的善人更有前途。”不管你是要做个无愧于心的好人,还是一切向钱看的伪君子,目标确立了就不要悔,如果成了墙头草随风倒,无论你的初衷是否善意,因为你的左右摇摆,也就注定了你是个不值得委以重任的人。
2、知己知彼
知己知彼,才能百战不殆。机会总是留给有准备的人,在与对手交锋之前,你首先要对自己有个全盘的认知,了解自己的长处与短板,才能更好的扬长避短,选取对自己的有利局面。同时,在条件允许的情况下,尽可能搜集与对手有关的资料,才好在交锋前预判可能会出现的情况。举个例子,如果你要找工作,那么首先你要了解自己适合做什么,其次是分析当前的市场前景,最后才是去寻找目标投简历。然后在面试前,你最好花些功夫对准雇主做一定的调查了解,粗浅一点的至少要去公司的官网上对这家公司有个基本了解,深入一点的还可以搜索有关准雇主家,高管们的公开新闻,这样做的好处有两点,一来可以帮助你了解这个企业大致的价值观,初步确认自己是否与之吻合,以免自己在错误的方向上浪费过多的时间,二来方便你在面试时投其所好,毕竟,人们总是更喜欢可以印证自己观点、理念的圈层。
3、就事论事
谈事情最忌讳的就是带情绪和翻旧账,无论沟通什么事,都切忌不要口不择言,因为口不择言不仅不能解决问题,还容易激化双方的矛盾,作者在书中曾提过一件事,作者的一位老板因为要均衡不同部门的业绩问题,而牺牲他所在部门的利益,于是他想也不想就冲到了老板面前,并且还当着下属的面披露老板隐私,让老板下不来台。万幸的是,他的老板心胸宽广,平日里也与他十分交好,所以之后他并没有因此而被穿小鞋,然而这并不代表你遇到的人就是心胸宽广的,所以在发生矛盾时,谨言慎行就显得格外重要。另外,对事不对人的工作方式,才是在体现一位职场人的专业素养,如果你一味地纠缠于与问题无关的事件,那不过是在浪费时间,并不能让问题得到实质性的解决。
4、换位思考
很多事,如果你没处在当事人的立场上,就不能理解他做出选择时的内在动因,就像他的老板要均衡业绩的事情,可能当他做到那个位置时,也会做出相同的选择,毕竟他的老板还要向公司的大老板交业绩,每个人都有自己的难处需要被谅解。倘若我们能在遇到矛盾时,学会换位思考,学会站在他人角度上却看问题,也许职场矛盾就会少上三分之二。
《职场解释系》:写给菜鸟们的职场入门指南
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