因为老觉得自己有社交障碍,所以一看到这样的书名就忍不住想看,那心态纯粹就是“管它呢,死马当活马医吧 ”。这种带着目的性的阅读往往是趁兴而往败兴而归,希望有多大,失望就有多大。就像那些灵修类的书籍往往会成为很多人紧紧抓住的救命稻草,但是读过之后才发现,鸡汤是救不了命的。
这本书的副标题是“为什么你该这样问”,但是全书大量篇幅都在说“你应该这样问这样问和这样问”,对原因的解释反而很笼统。在写法上,每一篇都以一个故事开头,虽然这种有明显译制片味道的故事翻译为读者顺利进入情境设置了一点障碍,但是如果一直跟着作者的思路的话,还是能看到一点硬货的。就像上课一样,老师讲的东西你不一定全听进去了,但散落到耳朵里的一言半语往往也是有用的。
这无疑是一本认真的书,在每一个问题后面都详细解释了“什么时候问最合适”、“你还可以这样问”、“接下来这样问”在商业和人际两部分后面还有几百道的参考问题……简直是手把手教你问。但也正因为太细致了,没有考虑现实情境的灵活性和其中大量的不可控因素,所以真正能依着葫芦画出瓢的情况实在是少之又少。不过如果是想着渔而不仅仅是鱼的话,自己也是可以总结出一点门道的,比如说商业部分,我的总结就是深度“挖掘”客户需求、了解客户的愿望和目标、充分讨论项目方案、总之一个字就是“深”,深挖深问。可是这样又难免流于虚浮,抓不到实处,让人着急。
这也和整本书给人的感觉一样,虚的部分你觉得太虚了,看了跟没看一样;实的部分又太死,很难适应瞬息万变的具体情境。其实不惟本书,所有这类实用性的书籍都存在类似的问题。这类书的评价也是一样,本来也没什么好评价的,因为实用性的书唯一的评价标准就是“有没有用”,可是有没有用这是一个多么个人化的标准啊,像我这样有社交障碍的人是看多少这样的书也没用的啊!我是在看了这本书之后才更加深刻的认识到这一点的,从这个意义上来说,它大概也算是有用的吧。
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