一本很简单、但是很精彩的心理学小册子,英文叫make peace with anyone. 这个中文的书名有些侮辱了这本书和他的作者的智慧,这本书和指使、操纵别人一点关系都没有。
0. 自尊、自重和自爱,是人际关系的起点。
1. 绝对正确,如果想保持心情愉快,那就做那些绝对正确的事情,如果只凭感觉做事,好心情是维持不了多久的。
2. 自尊,自尊自重是提升自我价值的不二法门,没有自尊,自爱就是空谈,我们会从别人身上寻找爱来填补这个空白。赢得自尊的正确途径是做一些绝对正确的事情。
3. 本我,自尊是反比的关系,一方增多,一方就减少。
3. 独立,独立自主是人类的一项基本需求,失去了自控,也就失去了独立感。在建立了很强的自制力和独立性后,内心的恐惧感会消失,愤怒会随时减少。
4. 控制能力,对自己、对生活控制能力的大小决定了你在特定环境下会不会对他人生气,以及愤怒程度的深浅。
5. 冲突,冲突的四大原因或者步骤:事与愿违、失去控制、感到害怕、引发愤怒。
6. 人际冲突,自尊和自控是所有人际冲突的两个主要组成部分,简单的说就是,要不感觉到自己没有受到尊重,要不对事情的发生感到无法控制。
7. 自控,一个人自控能力越强,他自尊自重的程度就越高。
8. 一套处理抱怨的策略:1 耐心倾听 2. 解释与领会 3 请求别人帮助 4. 为他做些特殊的事情
9. 神经质和精神病患者(情绪不稳定的人),他们都渴望得到同一种东西--心平气和。针对这种状态,你所能运用的技巧在于:给他们灌输一种稳固而独立的意识。具体来说:让他觉得自己很重要,很受人感激;显示你对她的信任;不断增加她的责任感和自由度。
10. 说服别人的四步路径,积极尊重,具体化,积极肯定,消极联想。
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《搞定所有人-如何与所有人和谐相处》热门书评
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27有用 0无用 Jack 2009-04-22
一本很简单、但是很精彩的心理学小册子,英文叫make peace with anyone. 这个中文的书名有些侮辱了这本书和他的作者的智慧,这本书和指使、操纵别人一点关系都没有。0. 自尊、自重和自爱,是人际关系的起点。1. 绝对正确,如果想保持心情愉快,那就做那些绝对正确的事情,如果只凭感觉做事,...
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了解自己和处理良好的人际关系
4有用 0无用 七夕 2013-08-11
low self esteem 的人,也就是低自尊的人首先自尊和自控是两者结合的, 低自尊的人比较敏感,极容易 被人影响,比如如果没什么大事,凤凰人大骂上海人有什么了不起。恐惧是失去控制的一种表现恐惧的下一步是生气,大发脾气所以,当你看到有人很生气的时候,或许他是害怕你出事(如父母对小孩),或者他害...
书名: 搞定所有人-如何与所有人和谐相处
作者: 大卫·J·利伯曼
出版社: 重庆出版社
副标题: 如何与所有人和谐相处
出版年: 2006年1月1日
页数: 232 页
定价: 16.00
装帧: 平装
ISBN: 9787536674578