不要批评、谴责或者抱怨。
给予对方真诚的赞美。
激发出别人的渴望。
真诚地关心他人。
微笑。
记住,一个人的名字是他听到的所有语言中最甜蜜、最重要的声音。
做一个善于倾听的人,鼓励他人谈论他们自己。
按照他人的兴趣确定你的话题。
让他人感觉到他很重要——真诚地这样去做。
赢得争论的唯一办法是避免争论。
尊重他人的意见,永远不要说“你错了”。
如果你错了,就立刻诚恳地承认吧。
以友善的方式开始。
让他人立刻回答“是的,是的”。
让他人多多发言。
让他人感觉到这个想法是他的。
试着真诚地从他人的视点看事情。
同情他人的想法和欲望。
激发高尚的动机。
戏剧性地表现你的想法。
提出一个挑战。
以表扬和真诚的赞许开始。
委婉地指出他人的错误。
在批评他人之前,先谈谈你自己的错误。
用提问来代替直接下命令。
让他人保全面子。
称赞每一个最细微的进步。
给他人一个愿意追求的美名。
使用鼓励的方法,让错误看起来容易纠正。
让他人高兴地做你所建议的事。
人性的弱点——关键句
《如何赢得友谊及影响他人》热门书评
-
一本彻头彻尾的伪书
12有用 7无用 湛庐文化 2007-08-16
卡耐基从来没有写过什么全集,国内现在有几十种卡耐基的著作版本,基本都是编撰的,只有一本是经过卡耐基夫人授权的(卡耐基已经去世),其他的都是彻头彻尾的伪书。如何分辨?如果作者那里是编或者编著,基本就可以确定是国内的人篡出来的。如果更专业的看看书的版权页(有定价、印章那一页),如果没有授权,肯定也是假书...
-
温和睿智的教科书
5有用 2无用 湄若非 2008-01-05
家里的书架上,最高层上很早就有一本书,叫做人性的弱点。若干年过去,我还是没有翻开过。即使戴尔卡耐基这个名字已经人神共知了。2007年秋天,我决定把这本看起来还挺厚的书认真看完。 卡耐基说,一个人的成功,只有15%归结于...
-
我也来谈谈人性的弱点
5有用 1无用 iWoo 2005-10-12
这本书看过好多遍了,没看一边就会有新的感受。同时在不断阅读的过程中也慢慢的成长,加深对人性,人生的理解。自我感觉这是一本很值得好好读的书,象艾柯卡说的一样:值得多上万遍的一本书。很多东西在一开始是不会了解的很深的,只有不断地重复才能越来越了解。生活中的很多东西都是这样,书也不例外。...
-
这本书告诉你 要给予他人想要的东西
4有用 4无用 charlotte 2010-05-17
读之前一直对这样的书籍没有什么好感,在我的概念里面一直认为如何与人相处,如何生活这些都是人的个性所决定的,不应该去学习那些所谓的技巧。后来因为,这本书一直颇受好评,到新华书店买书的时候就买了中英文版本,刚开始没看,过了一段时间开始看,才发现写得真的很切中要点,这本书告诉我,要明白周围的人需要什么……...
-
做事先做人
4有用 4无用 橘坚持 2007-07-02
第二次看这本书,为了考雅思,不得以要去增加阅读量,经典的著作往往温故而知新。果然如此。 看了英文版的你才会明显的发现中西文化对撞有的时候是多么的有趣和搞笑,或者说那位译者也够吃力了呵呵。...