《人性的弱点》
第一篇 与人相处的基本技巧
1.不要批评,责怪或抱怨他人
(你不论断他人,他人就不会论断你;尖锐的批评和攻击,所得的效果都等于零)林肯
2.真诚、慷慨地赞赏他人
(希望具有重要性;渴望伟大)
3.想到他人的需求,并告诉他如何实现(你要钓到什么鱼,就得用什么样的诱饵;成功的人际关系在于你能捕捉对方观点的嫩能力,还有,看一件事须兼顾你和对方的不同角度)
第二篇 平安快乐的要诀
1.无须模仿他人,发现自我
(保持自我本色;新鲜感)
2.保持良好的工作习惯
(办公桌上保持整洁,尽量不积压工作;做事要分轻重缓急,订下每日计划;马上解决问题或作出决定,一次只提一个问题,直到解决为止,绝不拖延;学会组织、授权与督导)
3.放松自己,消除疲劳
(大部分疲劳产生的原因是情绪因素;每晚自省;学懒猫放松)
4.不要对事情感到倦怠,要使它充满乐趣
(厌倦是唯一降低工作能力的原因;我们的疲倦往往不是由工作而起,而是由于忧烦、挫折和不满等;“假装”哲学;每早给自己说些鼓舞信心的话)
5.想的开心,做的开心,你就会真的觉得开心
(你所认为的,并非真正的你,反倒是你怎么想,你就是什么样的人;关注并不忧虑;相信思想的力量;多半的人都可以决定自己要有多快乐;活在今天)
6.永远不要对敌人心存报复,这样对你自己的伤害将大过对别人的
(爱你的敌人=爱自己;以柔和驱退愤怒;没有人能侮辱或困扰我们,除非我们自己允许;从不依自己的好恶去判断人)
7.享受付出的快乐,不要期望他人感恩
(一个愤怒的人,浑身都是毒;感恩是极有教养的产物,你不可能从一般人身上得到;忘记感恩是人之天性,一直期望别人感恩,多半是自寻烦恼;不求回报的付出)
8.对得到的帮助心存感激
(我正因自己没有鞋而难过,忽然遇见一个没有双脚的人;思恩;关注90%的快乐;看到每件事情的最好一面并养成一种习惯;算算你所得到的恩惠---不要去清点你的烦恼)
9.命运给你酸柠檬,把它做成柠檬汁
( 有两个人从铁窗朝外望去,一个人看到的是满地的泥泞,另一个人却看到满天的繁星;从损失中获利,转败为胜;受到弱点的刺激)
10.忘却自己,对别人多感兴趣
(我服务于人;日行一善)
11.凡事尽力,不必太在意指责
(没有人会踢一只死狗的;小人常为伟人的缺点或过失而得意)
(做你认为正确的事--因为你反正会受到批评的。你会因为做了某些事被骂,也会因为什么都不做而被骂,结果都是一样的;一笑置之;只要我不对任何攻击作出反应,这件事就只有到此为止;凡事尽力而为,然后撑起伞,避开责难之雨)
12.记下自己干的蠢事,自我批评
(“愚事录”来管理自己;自我反省;敌人对我们的看法比我们自己的观点可能更接近事实)
第三篇 如何使人喜欢你
1.真诚地关心别人
(凡不关心别人的人,必会在有生之年遭受重大困难,并且大大伤害到其他人。也就是这种人,导致了人类的种种错失;“我亲爱的观众,我爱我的观众”;附寄一些希望回答的问题,以便节省备课的时间)
2.保持微笑
(事无善恶,思想使然;多数人的快乐同他们所决意要得到的相差不多)
3.记住他人的姓名,这将有助于加深对方对你的印象
(用他人名字命名;人们极重视他们的名字,因而他们竭力设法使之延续;好礼貌是由小的牺牲换来的)
4.做一个善于倾听的人,鼓励别人谈论自己
(静听是我们对任何人的一种最好的恭维;自重感;鼓励名人讲述自己的故事)
5.谈论别人感兴趣的话题
6.让他人感到自己重要-而且要真诚而为
(人类本质中最殷切的需求是:渴望得到他人的肯定;你希望别人怎么对待自己,那你就应该怎么去对待别人)
第四篇 如何赢得他人的赞同
1.避免与人争论
(要永远避免正面的冲突;9/10次辩论结束后每个争论的人都比以前更坚信她是绝对正确的;辩论的胜利是空洞的,因为你永远得不到对方的好感了)
2.对他人的意见表示尊重,别说“你错了”
(如果判断有75%是对的,行事便可以达到最高的期望;你不能教人什么,你只能帮助他们去发现;我可能不对,让我们来看看这件事;我以别人的原则去判断他们,而非用我的原则)
3.你错了,就迅速而真诚地承认
(假如我们知道自己势必要遭到责备时,我们首先应自己责备自己;用争夺的方法,你永远得不到满足,但用让步的方法,你可能得到比自己所期望的更多)
4.以友善的方式开始
(人的思想不易改变,你不能强迫他们同意于你,但你完全有可能引导他们,只要你温和友善;一滴蜂蜜要比一加仑的胆汁招引更多苍蝇)
5.首先让别人说“是,是的”
(假如遇到意外,是否愿意把资产指定的亲人-是不是该把该名亲人的名字告诉我们以防出错;问些对方同意的问题,然后渐渐引导对方进入设定的方向)
6.让对方多说话
(让你的朋友胜过你;生命过于短促,不要总是谈论我们小小的成就)
5.让别人觉得那是他自己的主意
(要对方提供意见;江海之所以能为百谷之王,是因为懂得深处低下,方能成为百谷之王)
8.真诚地尽力从对方的角度看事情
9.同情对方的意念及愿望
(我一点不奇怪你有这种感觉,如果我是你,也会与你的感觉一样;如果不是上帝的恩赐,我也会走在那边)
10.激发他人的高尚动机
(每个人的行事都有两个好理由:一是看起来很好,二是的确很好;那些有欺诈倾向的顾客,如你愿意相信他们是诚实、正直和光明磊落的,大部分还是会做出善良反应的)
11.将你的意图戏剧性地表现出来
12.给他人提出挑战
(不要勾心斗角的竞争,而是相互取胜的欲望;那里需要一个大人物去治理)
第五篇 如何更好地说服他人
1.从称赞与真诚的欣赏开始
2.间接地指出他人错误
(少用但是,会让原有的赞美打折扣(如果...会更好)
3.指责别人前,先想想自己的错误
(先谦卑地自称也非完美)
4.保全他人的面子
(你觉得这样如何?;用提问的方式来代替命令)
5.称赞他人的每个微小进步
(我们不过是半醒着,我们现在只利用我们身心资源的一小部分)
6.给人一个美名,并使之努力保全
(学会给人“戴高帽”;假定一种美德,如果你没有;你不知道你身上有什么宝藏)
7.鼓励的办法使人改正错误
(不断称赞对方做得对的事;使对方知道你相信他有能力去做,他对这事有尚未发掘的才干--他为了要争胜就会终夜练习)
8.使对方乐于做你建议的事
(让对方获得权威)
第六篇 幸福的家庭生活
1.切勿,切勿喋喋不休
2.不要试图改造你的配偶
3.不要批判你的丈夫或妻子
4.给与对方真诚的欣赏
(注重那些看似很小的事)
5.对妻子或丈夫要有礼貌
6.学会与她相处
(1)感谢她,称赞她
(2)要慷慨,关心
(3)不要过于不修边幅
(4)了解她的工作
(5)做她的后盾
(6)分享她的嗜好
(7)爱你的妻子
7.了解一些必备的性知识
第七篇 如何使你变得更加成熟
1.为自己的行为负责
(敢于承担责任,不要光踢凳子;不要把困难归咎给外在的各种因素;这过错并非由于我们所属的星辰,而是我们有种听命的习惯)
2.不要在乎困难,或许它也是一种机遇
(把所有精力都用到工作上,因此根本没有时间去自怜;缺陷也是一种与众不同)
3.学会摆脱生活中的不幸
(接受不幸;人的幸福结局,并非是平淡、安稳的喜乐,而是轰轰烈烈与不幸奋斗;采取行动提升自己去帮助别人;把自己的心思和精力来帮助别人,你便没有时间去注意自己的烦恼;除非比赛结束,否则绝不停止;在有生之年,充分利用自己的生命;计算我们所拥有的幸福)
4.拥有自己的信仰并付诸行动
(成熟必须靠学习得来;人不是因为没有信心而跌倒,而是因为不能把信念化为行动,并且不顾一切地坚持到底)
5.你是独一无二的
(1)每天抽出时间独处,以进一步认识自己
(2)打破习惯的束缚
(3)发现生活中什么东西最能让我们感到满足 、兴奋
6.了解并喜欢你自己
(自我接受;适度地自我批评和忍耐自己;在其成长过程中,要有创意性的方针和态度;要安静,便可知道我就是神)
7.不要盲从因袭,听从你内心的声音
(要尽可能由他人的观点来看事情,但不可因此而失去自己的观点;人们顺应环境追求安全感,往往最后变成了环境的奴隶;不把精神与能力放到这些运动上来,因为那并不是他的专长;这些专家会这么取代我们的地位,是因为我们让他们这么做;保持我们的真面目,轻化标签)
8.注意自己身上令人讨厌的地方
(1)不停谈论小孩或宠物
(2)谈话没有重点
(3)完全不理会他人的话题
(4)不要一直争论不休(假装同意看法)
(5)永远唱低调的人
9.要让别人喜欢你,先得使自己让人喜欢
(最重要的,不是别人有没有爱我们,而是我们值不值得被爱;谦卑先于伟大;不用为模糊不清的未来担忧,只要清清楚楚地为现在努力即可;无心插柳柳成荫;今天,我要尽可能去帮别人解决问题;同理心)
第八篇 走出孤独忧虑的人生
1.幸福不来自于他人的布施,而是你自己去赢得别人对你的需求和喜爱
(先伸出友谊之手;安排结识兴趣相同的朋友的事情)
2.消除心中的忧虑
(今天正是你昨天所担心的明天,你怎么知道我所担心的事真的会发生?)
(我愿意用我的双手处理你们的事情,可是不想把它们带到我的肝里和肺里;在纷繁复杂的现代城市中,只有能保持内心平静的人,才不会变成神经病;不知道怎样抗拒忧虑的人都会短命而死)
3.对于忧虑的问题,分析整个情况,考虑最坏情况,接受这种可能,冷静改善最坏结果
4.问题,问题的原因,可能的几种解决方案,你的选择
(弄清事实(假设是为别人搜集更客观;假设自己是对方的律师,收集到对自己不利的)、分析事实、达成决定然后依此行事;只要能把问题讲清楚,问题就已经解决了一半;我担心的是什么?我能怎么办呢?我决定怎么做?我什么时候开始做?)
5.让自己处于忙碌状态
(让人愁苦的秘诀是,有空闲来想想自己到底快不快乐)
6.活在今天
(我们首先要去做的事情不是去观望遥远的将来,而是去做手边的清晰之事;为明日做好准备的最好方法就是集中你所有的智慧、热忱,把今天的工作做得尽善尽美)
(生活沙漏,一次只流过一粒沙,一次只做一件事;生活在一个只有今天的密封舱里;每一天都是一个新的生命;你的窗前今天就绽放着玫瑰;不管明天怎么糟糕,我已经过了今天;向黎明致敬)
7.不要为小事烦心
(生命太短暂请不要再为小事烦恼)
8.计算事情发生的概率
(我们所担心的事情中,有99%根本就不会发生;根据平均概率,这种事情不会发生;让我们看看以前的记录,并算出一个平均概率,然后问自己,我现在担心事情发生的概率有多大?)
9.接受不可避免发生的事实
(事情既然如此,就不会另有他样;教我不要为月亮哭泣,也不要因错事后悔;瞎眼并不令人难过,难过的是你不能忍受瞎眼;碰到我没办法处理的事情,我就让他们自己去解决;我们的意志力所不能及的事情,不要去忧虑;要像杨柳一样柔顺,不要像橡树一样挺拔;对必然之事,且轻快地加以接受)(制定一个止损原则“到此为止”的限制;1、我现在正在担心的问题,到底和我自己有什么关系?2、在这件令我忧虑的事情上,我应该在什么地方设定一个“到此为止”的最低限度-然后把它整个忘掉。3、我到底应该付这支“哨子”多少钱?我是否已经付出了超过它价值的钱呢?)
(不要为打翻的牛奶而哭泣(聪明的人永远不会坐在那里为他们的损失而悲伤,却会很高兴地想办法来弥补他们的创伤不要试着去锯木屑)
第九篇 不要为金钱和工作烦恼
1.慎重做出职业生涯和生活中的重大决定
(1)研究职业选择建议
(2)避免哪些原已拥挤的职业和事业
(3)避免哪些维生机会只有1/10的行业
(4)决定投入一项职业之前,可以先花几个礼拜时间,对该项工作做个全盘认识。通过和从事该行业10年,20年,30年的人士面谈.
1)如果您的生命从头开始,您是否愿意在做一名建筑(XX)师?
2)您仔细打量我后,我想请问您觉得我是否具成为一名成功建筑师的要件?
3)建筑师这一行业是否已经人满为患?
4)如果我学习了4年建筑课程,要找工作是否困难?我应该首先接受哪一类的工作
5)如果我的能力中等,在头5年中,我可以希望赚多少钱
6)当一名建筑师有什么好处和坏处?
7)如果我是您儿子,您建议我当一名建筑师么?
(5)要知道每个人都可能在多项事业上成功!
2.不要总是为工作和金钱发愁
(1)把事实记在纸上
(2)拟出一个合适你的预算
(3)学习如何聪明地花钱
(4)不要为你的收入增加而头痛
(5)如果需要借贷,选择银行贷款
(6)投保意外保险
(7)人寿保险的收益不要一次现金付给受益人
(8)教导子女对金钱养成负责任的态度
(9)不要赌博-永远不要
(10)如果无法改善经济状况,不妨宽恕自己
3.处理好夫妻间的职业冲突
4.合理开支,不要入不敷出
(1)记录每一件开销,使你对于支出情形有个清楚的了解
(2)根据家庭的特殊需要,设计出自己的预算
(3)至少把每年收入的10%储蓄起来
(4)准备一笔意外或紧急用途的资金
(5)使预算计划成为全家人的事
(6)要考虑人寿保险的问题
第十篇 远离疲劳,保持活力
1.经常休息,在你感到倦怠之前
(休息并不是绝对什么事都不做,休息就是修补)
2.说出你的心事
(准备一本“供给灵感”的剪贴簿;不要为别人的缺点太操心;要对你的邻居有兴趣;今天上床之前,先安排好明天工作的程序;避免紧张和疲劳的唯一途径就是放松)
3.消除烦闷心理
4.不再为失眠忧虑
(如果你睡不着,就起来工作或看书,直到你想睡为止;从来没有人因为缺乏睡眠而死;试着祈祷;保持全身放松;加强运动)
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