对于创业的人我一直心怀敬意,因为创业意味着冒险,意味着从无到有、从小到大的建立一个生意,过程中要组织资源,分析市场,满足目标客户的市场需要,通过一系列市场运作最后实现发展壮大,创业者的价值在这个过程中得到肯定和实现,财富也在这个过程中被创造出来。同时,创业的复杂性导致它的实现难度大,创业公司面临一系列困境和挑战,稍不注意就会掉入失败的深渊。所以,成功的创业者往往是那些富有勇气,善于选择和决断,能够有效整合身边的资源实现企业愿景的人。
那么,通过怎样的方式可以更接近成功,创业要从哪些角度去思考和行动,我通过阅读本书,获得了一些体会。彼得蒂尔把企业经营分为从0到1,和从1到N两个阶段,第一个阶段是建立商业模式,从0到1,从无到有的创建一家公司,这个阶段做的是开创性的事情,企业的定位和愿景,核心团队的搭建,盈利模式的成型,都是在这个阶段完成;第二个阶段是扩张和复制,从1到N,把盈利点从一个地方复制到另一个地方,建立规模优势,扩大盈利能力,获取尽可能多的利润。真正的创业者就是能够实现从0到1的人,相比较起来,职业经理人更像是确保从1到N的过程更有效率,缺少了开天辟地的勇气和能力。
创业者要有着和普通人不同的思考方式。通过人人皆知的道理,你可能得不到多少有价值的信息,但如果保持独立思考,就能够不受大众思维的影响,而能做出正确的判断。这样的判断有时候看起来不合常理,但却是真正有价值的。但这并不意味着搭建一个空中楼阁,创业最需要脚踏实地,分析市场需要什么样的产品和服务,分析竞争对手有哪些,分析市场的痛点和机会,这些问题分析清楚,才是建立一家公司的地基打结实了,这是赖以生存的土壤,土壤肥沃地里才能种出庄稼。彼得蒂尔在每次面试时,都会问应聘者一个问题:“在什么重要问题上你与其他人有不同看法?”通过这个问题去了解应聘者在哪些问题上有独立思考和判断,从而发现真正具有独立思考能力的人才。在美国总统竞选的期间,美国科技届大多数大佬都支持希拉里,只有彼得蒂尔敢于逆势公开表示支持特朗普,结果选举结果出来后,人们非常意外的发现,特朗普获得了最后的胜利,彼得蒂尔又一次做出了正确的选择。
做到独立思考并不容易,每天会有很多人提出很多问题和意见,每个人立场不同,高度不同,关注点不一样,利益也存在很大差异,在这种情况下,创业者如何保持冷静,对众多信息源加以分辨,发现真实的现状,找出问题的根源,从而寻找到解决问题的办法,是每一个创业者都要自问的。不盲从,任何时候对于主流观念保持一份警惕;从谏如流,分析之后认为正确的,果断采取行动;不主观偏执,不盲目自信,敢于放下面子成就大局。
在创业的早期阶段,制定战略的时候,就要弄清楚,企业要生存下去,必须有相对竞争优势,企业要获得最大利润,必须有绝对竞争优势,最好的情况是取得垄断地位,在市场中占据主导地位,才能获得最好的生存空间。如果竞争对手很强大,那就先从对方薄弱的地带入手去突破,先在一个小市场中取得优势,地位稳固之后再寻求更大市场的扩张,这样一步步占领市场份额。所以说,创业就像战争,残酷的地方在于,这里没有弱者的生存空间,弱肉强食,竞争力不强的最后被领先者吞并或挤垮。所以,垄断地位是创业公司梦寐以求的,最成功的创业往往是占领了一片空白市场,在那里市场需求没有被满足,最早进入这片市场的企业将获得巨额利润。或者,创业公司通过技术革新取得遥遥领先的优势,让其他竞争者望而兴叹,想追也追不上。但无论如何,要打胜仗,就要提前先建立尽可能多的优势,分析清楚形势,才能够因地制宜,在战争开始之前已经有了取胜的蓝图。
创业这场仗,有些人一开始就败了。没有充分的市场调查,没有清晰的定位,靠着一腔热情就开始行动,这样的创业者勇气固然可嘉,但置风险考量于不顾却让自己处于一个容易失败的位置。知己知彼,才能百战不怠。为什么这么说?知己知彼,才能判断仗能不能打,打得过打,打不过要学会跑,寻找下次攻击的机会,或者找到对方的弱点之后再回来打。依靠商业直觉判断市场机会,是成功创业者的优秀特质,但商业直觉需要得到现实的验证和支撑,否则,就是一张空头支票,永远也无法兑现。创业前的调研,就像打仗前的准备工作,公司的资源就像军队的士兵和子弹,都是有限的,需要充分利用,获得最大的效能。调研的方向,集中在几个问题,市场规模有多大?竞争者有哪些?目前市场格局怎样?公司的定位是什么?我有明显的技术优势吗?团队是否可以快速到位?把这些问题先搞清楚,再去行动,才能少走弯路,避免出现此路不通,或走向悬崖的情况。
创业需要独辟蹊径,走常人没走过的路,而不是挤到一个充分竞争的市场,想要分一杯羹。竞争会导致利润的急剧下降,出现大家都苦哈哈的拼命拉拢客户,没人能赚钱,竞争力稍弱的很快就会难以为继,被挤出市场。而那些利润率高、生存状况好的企业,往往都是在某一块领域占据了优势地位,凭借其独特的定位占据消费者的心智,客户会优先购买这些企业的产品或服务,甚至愿意支付溢价。要做到这一点并不容易,但却是创业者最需要解决的问题,即找到企业的定位。在大多数行业,前三名的品牌占据了行业大部分的市场份额和利润,其他的弱势竞争者都跟在后面喝西北风,过的苦哈哈。这种集中化趋势是因为,品牌在客户的心智中的位置是有限的,大多数人会优先选择那些已经在竞争中胜出的品牌,并且这种地位会随着时间流逝而强化,除非这些优势品牌被更革新的技术或产品取代,或者是自己犯了一些低级而愚蠢的错误,市场形势才会有根本性的变化。
创业期间搭建团队,要选择那些富有团队合作精神的人,同时要对于公司的愿景怀有热情,并且在职责分配上要确保每个人独立负责一块。初创公司的规模小,抗风险能力差,特别需要团队成员抱团取暖,大家一起面对风浪,确保公司度过生存期的困境。前提是团队成员价值观相近,对于公司要做的事有着一致的兴趣,这样大家才愿意花费大量时间在一起工作。职责分工明确,能够确保每件事都有专人负责,同时不至于因为工作边界不清晰导致推诿和内耗,各司其职能够让团队组成一架运转良好的机器,而不会因为互相摩擦导致损耗和机器停转。
公司创业期间,对于股权分配和激励制度,应该确保创始核心团队对公司的绝对掌控力,同时在核心团队内部有主有次,按照擅长领域不同做出明确分工。让最富有领导魄力、战略眼光的人带头,负责产品研发、营销推广、后勤保障的人各司其职,每人各管一摊,同时在股份占比上也有多有少,确保公司决策机制的有效性,不至于因为创始人团队之间的争权夺利对公司发展产生不利影响。这些在公司创立早期就应该被考虑到,并且通过股权架构和公司章程固定下来,这也是公司的基本框架,以后公司的运作往往都要遵循这个框架进行。对于管理层或普通员工,通过分红或者员工持股计划将个人利益和公司绑定在一起,让每个员工都分享公司发展带来的收益,让员工有我是公司股东的意识,并且能够从长远出发去做自己的职业发展规划,而不是只看眼前利益做出短视的选择。例如华为公司通过员工持股计划,将优秀的人才聚集到公司,并且与员工共享公司发展的成果,极大的激发了整个团队的战斗力,公司创始人任正非持有公司股份不到2%,绝大多数的股份都有员工持有。这需要决策者拥有胸怀和智慧,通过利益分享和绑定将人才团结到一起,最终释放每个人的生产力,整个组织也蓬勃发展。
创业期间会面临很多困境和挑战,创始人是最终一切问题的终点站,所有的问题到创始人这里都要有一个答案,所以如何能做出聪明的选择,确保初创公司向着目的地,沿着主航道行驶,同时又能避过所有的险滩和暗礁,是对创业者最大的挑战。一个没有坚定意志的人是难以创立成功企业的,同时,能够看清未来趋势和市场形势,能够找准公司定位和生存空间,并能组建和激励团队去实现目标的创始人才是合格的。可以这么说,创业最难的部分是做选择。取舍之间,能够看出创业者的智慧,也影响甚至决定了公司是不是能生存下去。
创新是困难的,尤其是对于初创企业缺钱缺人的状态下,缺乏资源支持更是让实现创新难上加难。因为创新意味着试错,意味着需要时间去验证,并且会占用公司本就不多的人力物力资源。稍有差错,公司经营就会出现困难,甚至会影响公司的生存。但创新才能产生价值,通过新的技术手段、新的产品和服务、新的营销方式、新的激励机制,能够让组织提高运作效率,更好的满足社会需要,从而产生社会价值。而社会也会对这些创新给予回报,企业的价值将通过利润即客户愿意支付的溢价体现出来,社会价值更大的企业,通常盈利状况会更好。
道生一,一生二,二生三,三生万物。万物的源头是道,是从无中创造出来的有。繁花灿烂,源于一粒种子,种子的孕育,是从无中生出的有,吸收天地精华幻化而生。这个过程,需要合适的环境条件,需要母体的供养。一产生的过程,就是企业从创立到盈利模式清晰的过程,简单来说,就是靠什么可以一直活下去?这个问题解决了,企业的生存问题就解决了,从此可以大踏步向前,突飞猛进,从1到N。在此之前,打磨盈利模式,把1建立起来,后面才能够一个一个的加0,否则,有再多0,没有1还是一场空。初创阶段的公司,如果在1没有建立好之前,盲目推进从1到N的过程,只会是加速自己的失败,就像造的第一艘船存在漏水的问题,仍然要造出第二艘第三艘一样,造的越多问题越多,最后到自己无力承担的地步。又比如说开店,第一家店如果能够稳定盈利,整个管理上了正轨,再去开第二家店成功概率才大,存在问题也有改善的机会,如果一上来就追求规模,摊子铺开之后,变成了到处需要救火,到那时就会很被动。
现在我们看到的所谓世界五百强,跨国公司,其实也都经历过从0到1,再从1到N的阶段。成功的生意往往从不起眼的地方起步,获得优势之后继续扩张到关联行业或产业,逐步做大,从一个地方到另一个地方,从一个国家到另一个国家,全都经历了这样的过程。Facebook最早创立的目的只是为了联接一所大学的学生,后来却扩张到了服务全球的几亿人。来伊份最早在上海只有一家门店,到现在却有两三千家的规模。源头有活水,一路汇聚新的资源和能量,最后才能形成奔腾的江河。
对于创业这样高风险的事情来说,一个环节出现问题,就可能导致整个公司出现危机。所以,必须要整合足够多的人才、资金、技术等资源,从而提高胜算。谁也不能确保一家公司必然获得成功,但获得尽可能多的优势资源,的确能够增大公司成功的可能性,从而等到合适的发展壮大的时机。成功的创业领袖有多种类型,有的亲力亲为,也有的充分授权,有人擅长制定战略、有人擅长研发产品、有人擅长激励团队,但整合资源的能力是必不可少的。海纳百川,有容乃大;大江大河,不捐细流。缺少胸怀是不能取得大成就的。
成功的创业者,需要有聪慧的大脑,遇到问题能想出他人想不到的解决办法,敢于打破常规,创造全新的局面。王健林在一次访谈中提到他刚开始做房地产行业的案例。那时他刚成立公司,急需拿到项目,有一块旧城改造的地,其他两家当地的龙头企业测算之后都觉得没有利润,不想接手。王健林得知之后果断拍板拿下这个项目,然后创造性的提出做大户型,明厨明卫,安装防盗门,并在当地冠名赞助热播港台电视剧,一下子把项目成功推出,并且项目的售价是当地的最高价,打破了当地的记录。同时他敢于无视当地规定必须处级以上干部才能买大户型的规定,房子很快全部销售一空。通过这次成功的开发,他在创业的第一个项目就获得了成功,并且净利有800多万。而且,通过这次开发,打开了他在全国范围内做旧城改造项目的市场,后续在全国扩张就是从这里开始的。
一个聪明的大脑,抵得过千万个木讷不会思考的劳动力。创业者一定要致力于提升自己的智慧,不能停留在过去的经验里,不能沉迷于日常的事务中。因为企业的发展需要清晰的战略方向和目标,只有创业者本人能够定下企业的方向和目标,并且带领团队去实现。如果作为公司大脑的创业者停止思考,那么公司离失败也就不远了。同时,如果创业者沉迷于日常事务,最后导致的结果会是捡了芝麻,丢了西瓜。重要的事情优先做,将日常事务性的工作委托给其他人,确保公司的未来和目标得到足够的关注和思考。只顾埋头拉车,不知道抬头看路的人,最后会发现自己走错了方向,离目的地会越来越远。
软银集团的创始人孙正义,十几岁到美国留学,在读大学期间,在往返学校和寓所的地铁上,他经常会给自己布置一个任务,要求自己在十几分钟里想出一个新的创业点子。创业的行业范围五花八门,孙正义通过这种构思,充分发展了自己的深度思考能力,让他对很多行业的商业模式有了思考。他在大学期间就创业研发出了一个K歌的程序,然后100万美元卖给了索尼。读完大学之后,他等不及参加毕业典礼,就要回到日本去开始创业,因为他觉得时间不等人,他必须要尽快抓住机遇。后来他在日本创建了软银集团,并且成为日本科技产业的领军人物。
世上不是每个人都适合创业,创业归根结底是少数人的选择,大部分人会按部就班,拿一份吃不饱又饿不死的薪水,最终淹没于默默无闻的人海。但对于有野心的人来说,创业是改变世界的途径,是不甘于命运的摆布主动寻求转折的新起点,从这里开始,要么取得成功,要么万劫不复。所以,敢于创业的人除了勇敢的部分以外,也通常是有赌性的。人生能有几回搏?创业就是一个自我奋斗和自我实现的过程。
创业者的状态,很多都是全力以赴,工作日和休息日没有界限,一天要十几个小时都花在工作上,比对自己的孩子还要上心。以前听说温州人创业,是把公司当家,办公室白天用来工作,晚上用来睡觉。为什么会这样?他们为什么有这样的激情去对待自己的事业?这是没有创业过的人无法理解的。我想,如果你把全部的身家性命都放在一家公司,那么你一定没有理由忽视它,你肯定会无比关注并且希望它能发展壮大,并且持续的付出心血去培育它。
人们都清楚,相比打工,创业成功之后会获得最大的经济回报,但大多数人都过于厌恶风险,并且安于现状。害怕失去已经拥有的东西是多数人的通病,为此不惜失去开展新生活,打开新世界大门的机会。这是人的惰性。其实创业和打工两种状态,都一样是在度过人生,哪种更精彩,也见仁见智,但按照我的理解,创业所能带来的人生丰富程度,在多数情况下是打工无法比拟的。
以创新的方式去创业
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