本书有一个大前提,它将创新分为了两种,一是“延续性创新”,一是“破坏性创新“。
通本书看完,在我看来,它们的根本不同在于”对象“。
延续性的客户群更多是原有的客户群,是通过他们的需求对产品进行优化改进而来的创新;
而破坏性创新的客户群则是一个新的细分群体。
而本书所说的创新者的窘境主要是以破坏性创新为主。
为什么这么多企业赶不上创新?
很多人会觉得是大机构的弊病,跟不上市场的步伐。
但作者却不以为然,在他看来很多企业有良好的系统流程、市场嗅觉,更多的资源,但还是错失创新。
那么,再问一遍,为什么这么多企业掉进创新者的窘境里面。
作者认为主要有以下几点原因:
1、创新所对应的新产品难以满足企业的增长需要。在一个月收入100w的企业里面,不会在乎一个5w的新产品;况且,该产品的市场还未明确;
2、正因为不能满足企业的增长需要,因此很容易会在公司内部流程中就已经被过滤。即使不被过滤,管理层通过了这一产品,员工实际执行的时候也很容易更着重其他能带来更多业绩的产品。或者是只能得到较少的资源。
3、大企业所倚重的客户调研或许并不利于破坏性创新的发生,因为企业调研一般是依据既有的主流市场进行新产品的调研。但是,对于该批客户而言,相比全新的产品更多满足于原有产品的性能优化,因此很容易误导内部市场团队认为该批产品未具备市场潜力。
所以简单来说,相比企业本身的问题,不如说是破坏性创新在企业中的水土不服。
针对该问题,作者提出最直接的解决方案便是建立一个全新的独立的不依赖原有客户群的团队。并且很重要的一点是,该团队的资源需要是独立的,不能在原有流程中存在争夺资源,因为起初预期收益少得可怜的破坏性创新产品是很难在企业增长需求中分得资源支持的。
这种团队,乃至公司,简单来说就是要建立一个收到5w订单都能欢天喜地的团队。在这样的团队,才能更好地全力于破花性创新产品。
书中一句话很好的概括了这一点:将推进破坏性技术商业化进程的职责,交给了与目标市场的规模恰好匹配的小型机构。这句话让我更好体会到市场上各种规模企业存在的必然性。
另外也越发让我体会到管理的不易,变革创新的难,难在于无论是自下而上还是自上而下,没有体系、资源的支持都是会举步维艰。想起小嵩沙龙提及的组织行为学中,每个人都是决策者这个观点。
如何建立观念,文化,让上下一心,让目标一致。
还有如何为工作找到适合的人、适合的体系去相匹配。
这都是我要不断思考的课题。
《创新者的窘境》
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书名: The Innovator's Dilemma
作者: Clayton M·Christensen
出版社: Harper Paperbacks
副标题: The Revolutionary Book that Will Change the Way You Do Business
出版年: 2003
页数: 320
定价: 133.00元
装帧: Paperback
ISBN: 9780060521998