这是一个变奏的时代,常常,不知什么原因,一个想法、一种方式,就会迅速传遍大江南北。随之,大家蜂拥而上,将其消费殆尽。这个时代,节奏不断变化,而变化,是这个时代唯一不变的节奏。
但是,在蜂拥而上的时候,人们可能还都根本不了解缘从所来,所为何事?只知潮流所向,跟上才好,心中却只有一个概念,不知其为何物。亦如现今炒作火热的“互联网+”、“互联网思维”。
如果,还简单的把“互联网+”、“互联网思维”,就是把公司挂到网站上,那就已经是落伍的思维了。这种做法,在20年前,是领先;在15年前,是时尚;在10年前,是通行做法;在5年前,就已落伍。互联网亦如古之书,其中自有黄金屋,但如果不知怎样去体现互联网,怎样去利用互联网,那就也是徒守宝山而恓惶度日了。
真正利用互联网,是应该怎样的一个思维?
首先,企业都想扩大知名度,那如何让大家找到自己?建个网页,守株待兔?打个广告,愿者上钩?这种得到的响应,会有,但不会太多,绝不会达到企业兴旺的需求。如果,大家能够为你做到口口相传,大家主动去搜寻你而后相见恨晚,那边是成功地走出第一步了。当然,对于用户是第一步,对于企业自身,便是前期大量的铺垫和努力。分析潜在顾客、了解顾客需求、明确顾客的消费方式,精准定位,这便是最为重要的、最为核心的“用户思维”。其实,万变不离其宗,这个思维,也就是我们千百年来所说的“顾客就是上帝”。思想一致,做法需随时代变化。
有了顾客,如何维系,这里可见企业的真本事。现代的人,已经从现代的蒙昧阶段走出,大家可以很容易穿透华丽的幕布,看透一个人、一个企业,是否有真本事,是否真正为我所需要。消费者用脚来投票。我们见到了太多的乘风而起,但其中大部分也如流星般不知所终。那句名言“在风口,猪也可以飞起来”,这只是一时,“猪无法把握方向”,才是实际。要做“大鹏一日乘风起”,方是长久。而作为现今时代的特征,“平台思维”“社群思维”,无疑已是必然途径。不同点在哪里?在一个平等交流的平台上,在一个关注个体的群体中,已淡化了消费者和经营者的区别,乘风而起的不仅仅是企业,用户、顾客,已化身于其中,荣其所荣、辱其所辱,结成了命运共同体。但如何维系,还是很考量企业经营者的能力的,主做空气净化器的三个爸爸,做法和效果,很值得借鉴。
在互联网时代,固守不变,只有死路一条,企业必须不断创新。但对于发展中的小企业,科技、研发,耗资巨大,实在不堪其负,于是,便应该有“微创新的思维”,如何适时调整,如果跟进社会的特点,又不必付出巨大的不能承受的代价,是中小企业可以认真思索实践的途径。
在没有创新思维的人面前,社会似乎总是走到了尽头;在紧紧把握创新理念的人面前,社会总是如初生之太阳。
读罢此书,心有所感,以此记之。
变奏的时代--评《互联网思维:互联网时代的企业生存法则》
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