一、心理账户对行为的影响
世界上的大多数人都有与其人相似的特性,遵循着差不多的规律做出自己的选择和决策,我们可以把这些绝大多数的人称为正常人。然而并非所有的正常人都是理性的决策者,事实上,大多数的正常人都是非理性的。
由于心理账户的存在及其效应,在两种等价的情况下正常人往往会做出自相矛盾的判断和决定,离理性有很大的差距。
二、交易偏见
你需要意识到,做决策时不应该受到成本和收益之外的因素影响,许多参考价都是与决策无关的,不要被它们蒙住了双眼。惟一需要关注的是物品带来的真实效用和你为此所付出的成本。不要因为贪便宜而去买自己不需要的东西,同样,也不要因为价格比较高而不买自己确实需要的东西。不忍心放过那些看似合算的交易往往会在事后让你后悔。同时,切不可仅仅关注相对收益而忽视了实际上更重要的绝对收益。只有权衡绝对收益和绝对成本,才能得到理性的决策依据。
三、沉没成本误区
人们在决定是否去做一件事情的时候,不仅看这件事情对自己有没有好处,而且也看过去是不是已经在这件事情上面有过投入。我们把这些已经发生且不可以收回的支出,如时间、金钱、精力等称为沉没成本
你应该仅仅考虑某件事情本身的成本和收益,不需要也不应该考虑已经付出的成本。所以在投资时应该注意:如果发现是一项错误的投资,就应该立刻悬崖勒马,尽早回头,切不可因为顾及沉没成本,错上加错。其实,人们之所以会陷入沉没成本误区中难以自拔,一个很重要的原因就是正常人不愿意认输,不愿意承认自己犯错误。
四、过于自信
人们通常因为过于自信而在金融市场上交易过于频繁,损失过多。
在鼓励士气、鼓舞斗志的时候,我们应该充分自信;而在具体行事时,我们应该谨慎而有自知之明,做好充分准备,不打无准备之仗。你需要明白,在什么时候你有可能过于自信。然后你要做的就是遇到这些情况时,冷静下来好好思考,不要让过于自信冲昏了头脑。
五、适应性偏见
适应性指的是人们对外界环境剌激的反应随时间推移逐渐减弱的现象。
适应性偏见指的是人们常常低估了自己的适应能力,从而高估某些事情在一段时间之后对自己的影响。
人们对极端的东西、变化的东西难以适应,人际比较也会带来不适应。你应该意识到自己对物质性的东西的适应性,多花点钱在和精神相关的东西上。因为物质的东西很容易就能适应,而精神方面的东西不太容易感到厌倦。所以,我们的建议是,在决策的时候,要注意到人本身固有的适应性能力,不要把注意力仅仅放在那些物质的东西上,因为你会对它们很快产生适应性。相反,在满足了一定的物质需要之后,你应该更加关注和精神以及心灵相关的东西,把钱用在能给你带来最大快乐的地方。
六、风险决策
我们所做的大部分决策都是在不确定情况下做出的,也就是说,都是风险决策。
一个理性的决策者应该是风险规避的,因为钱越多,增加一元钱可以带来的满足越少。
人们依照前景理论的描述来做决策,面对得失有不同的风险偏好。在得到的时候风险规避,在失去的时候风险喜好。并且,得到和失去不是绝对,而是根据参照点决定的。
七、损失规避
损失规避: 相同的一样东西,人们失去它所经历的痛苦要大于得到它所带来的快乐。因为我们更在乎"失",也就有意无意地尽量避免"失"。
损失规避的三种效应:1、赋予效应;2、安于现状;3、语义效应。
由于人们倾向于对失表现出更大的敏感性,我们在做决定的时候要学会使用换位思考,将自己带入不同甚至相反的情形中考虑自己可能的决定,学会从"得"和"失"两个角度来看问题,从而平衡损失规避心理造成的影响,做出对自己最有利的决策。
八、忽视未得收益
机会成本区别于我们平时说的成本,普通的成本是实实在在的付出,而机会成本是本应属于我而没有得到的收益。一个是从口袋里掏出自己的钱,一个是自己原本可以得到但没有往口袋里放的钱。
忽视未得收益是损失规避效应的一个重要表现。 其实可以得到却没有得到的东西就是你的损失,未得收益和直接损失一样,都应该得到你的关注。然而人们却总是过分关注直接损失,对从口袋里流出的10元钱非常在意,却对本来可以装进口袋的100元不以为然。事实上,对未得收益的麻木会给你带来更大的损失。
九、定位调整偏见
大多数人都认为,在谈判中最好让对方先开价,这样你就可以去估计对方的低价,可以拥有更多的信息。但事实上,让对方先开价,这个价格就会成为谈判中的一个锚,即使你努力调整,也很难摆脱这个定位效应的影响。其实,你应该抓住机会先开价。
定位效应也给我们带来了启示,如果你有问题想询问别人的意见,最好在咨询别人之前先进行独立的思考,以免别人提出的意见成为一个定位的锚而影响你的决策。同时,如果你希望从别人那里得到对方真实的想蓓,最好在征询他人意见的时候不要先过多阐述你对事情的看法和主意,以免把对方锚定,你就难以获得对方真实的意见了。
十、违背概率规律
人们在做决策的时候,总是一看到某个信息很具有代表性就主观地认为这个信息正确的可能性很大。
在判断事物的时候,除了关注描述的细节以外,还要注意到集合的基本规律。除了要看它像什么,还要看它是什么的可能性有多大,也就是要注意有没有先验概率。不要让自己被比较显眼的数据事实锚定,而忽视了它之上还应该加一个事件的先验概率。
十一、联合评估与单独评估
实际上我们在阐述这样一个观点:在单独评估中,有些特征是容易评价的,有些特征是难以评价的,人们往往会关注那些容易评价的因素。在联合评估的时候,由于可以互相比较,所有的特征都是容易评价的。但是,在单独评估的时候,人们会被那些容易评价的特征所影响而做出欠理性的决策,而很多情况下难以评价的特征对评价人来说更有价值。
在单独评估时,正常的傻瓜往往会受到极端个别案例的影响,而忽视基于大样本的更科学可靠的统计数据。不能忽视统计数据,应该尽可能地寻找可比较的参照信息,降低重要因素的评估难度,从而使你的决策更理性。
人们在做决策的时候,通常不是像传统经济学所说的那样判断一个物品的真正价值,而是根据一些比较容易评价的线索来判断。
十二、结果偏见
在事情发生了以后,人们往往会认为自己在事情发生之前就可以预测到,其实在事先他们未必可以如自己想像的那样如此准确地做出预测,这就是后视偏见,也就是人们常说的“马后炮”。
第一,有后视偏见的人总在事情发生以后觉得自己当时的预测就是对的,因此他们难以从经验中学习。
第二,后视偏见的存在让人们在事后总觉得自己早就可以预测事情的发生,因此难以用公平的眼光评价他人。
第三,后视偏见的人往往以结果为导向来衡量事情的好坏。
十三、财富与幸福
财富的多少和幸福的程度并不成正比,如何提高幸福的方法:
幸福准则一:好事一起享受不如分开享受
幸福准则二:坏事分开忍受不如一起忍受
幸福准则三:大好事小坏事分开经历不如一起经历
幸福准则四:大坏事小好事一起经历不如分开经历
幸福准则五:好事晚说不如早说
幸福准则六: 坏事早说不如晚说
幸福准则七:静止的好事不如变动的好事
幸福准则八: 变动的坏事不如静止的坏事
十四、选择与幸福
幸福准则九:小奖不如不奖
幸福准则十:小罚不如不罚
幸福准则十一:好事有选择不如无选择
幸福准则十二:坏事没选择不如有选择
幸福准则十三:大中之小不如小中之大
幸福准则十四:有用的不如无用的
幸福准则十五:说要的不如想要的
幸福准则十六:公开的不如不公开的
别做正常的傻瓜——读书笔记
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