说话这件事儿,我们每天都在做。但这件事儿做得如何,有的时候我们却不自知。说话这件事儿重要吗?看起来不那么重要,不就是说几句话吗,还能起多大事儿呢,有人现身说法,我天天都在说话,也没感到有什么重要的。也有人不同意,觉得很重要,也能举出很多因说话不当引起麻烦的例子。看起来双方都没说错。
我以为,说话重不重要取决于说话人自己,说出的话,一把都是给别人听的。如果不太在乎对方的想法感受,只是想表达自己的想法,说话自然随心所欲,这时,说话可能就没那么重要。反之,如果想要影响对方,在乎对方的感受和想法,说话自然会慎重,这时,说话就是重要的。但人活在这世上,免不了与人打交道。而在生活中,因说话不当,小则令他人不爽暗恨或工作受阻,影响人际关系;大则生意泡汤,两国生隙,影响邦交等等之类。由此可见,这好好说话,还是很重要的。
而如何得体有效地说话,有时候还真不是见简单的事儿,而《好好说话》就是教你如何说好话的一本书。
这本书带给我的最大影响是改变了我原有的观念,原来说话并不是那么简单的一件事儿,而是一项综合能力,而这项综合能力的背后,其实是一场权力的游戏,“每句话,都是权力的游戏”。初听起来会有些难以理解,下面我试着阐述下书中想表达的意思。
说话是一种术,简称为话术,话术能力有五个维度组成,分别为沟通、说服、谈判、演讲、辩论。这也是我们在生活中常见的五中话术场景权力在这五种话术场景中形势关系是这样的。
沟通:权力的流动,偏重“理解”,目的是要学会怎样体会别人的角色、照顾别人的诉求
说服:权力在对方,偏重“改变”,目的是以劝导的方式让对方自行生长出我们所要的论点
谈判:权力在双方,偏重“协调”,目的是希望通过博弈建立双方信任,汇集双方的思考,进一
步创造彼此的筹码,避免零和博弈
演讲:权力的形成,偏重“表现”,目的是能够自在、得体、有逻辑地向一般听众进行论述。
辩论:权力在他方,偏重“捍卫”,目的在于影响第三方(裁判或有决定权的观众),争取中立
第三方认同
而好好说话,是要掌握以上五种话术,综合使用,才能达到最佳效果。通过书中这么一分析,我们对话术的本质及五中话术的场景也会有一个基本的了解了。书中接下来就针对这五种话术场景展开更详尽的分析论述。而论述内容的设计,我觉得也是很本书的一个亮点。
每个章节都论述一种话术场景,但并非只是空洞的理论描述,而是结合了很多鲜活的例子,大到政界总统发表演讲,中到职场相处,小到生活老妈逼迫穿秋裤,无所不包,应有尽有,这样的例子也能拉近与读者的距离。且每个小节后再为读者提炼出经典的话术和使用注意,使得我们读完就能拿来用,非常实用,书中的精彩例子,限于篇幅就不一一列举,感兴趣的可以自己去找来看看。
最后,借用书中的一段话结束“在成功所需要的一切因素里,相较于出身、机遇、精力、智力、意志品质,我们最能控制的,其实就是“说话”这件小事。”
2017年2月20日星期一
写于HN
好好说话,快乐生活——一本教你说话的很实用的工具书
《好好说话》热门书评
-
为反主流的真理而战
63有用 7无用 钟无艳 2017-02-21
《好好说话》的出品人是马东,相声泰斗马季的儿子,前中央台的主持人和前爱奇艺首席内容官,在他担任后者的职位时为爱奇艺做出了一档至今仍旧让我觉得了不起的节目——《奇葩说》,里面走出过马薇薇、黄执中、周玄毅,都是本书的参与作者,还有之后出过书的暖男艾力,和我最喜欢的小胖妞颜如晶。而本书也正是提炼自此节目的...
-
说话的艺术
15有用 1无用 砂砾.痴 2017-02-27
话,人人都会说!小到平常的聊天八卦,大到国家领导人讲话,从激情四射的演讲到国家各部委发言人的表态,哪一样都离不开语言!语言构筑了我们日常交流的体系,是我们日常生活中不可或缺的一部分。那么你会说话么?正常的交流肯定是没问题,如果换一个平台呢,如果让你去签一份合约,或者商谈某个项目等,你还能像平常八卦家...
-
教你如何好好说话
15有用 1无用 小跳 2017-02-08
眼瞅着正月十五快到了,这个年也就算过完了。从亲戚们的“枪林弹雨”的春节常用问话中归来的朋友们,我可想死你们了,你们还好么?春节前一首《春节自救指南》道出了无数人的心声,一时火遍朋友圈,可是即便有心理准备,我还是被深深的套路了。真希望这些七大姑八大姨看看这本书学习学习好好说话,不过这估计实现起来有点难...
-
想要成为人才,必先练好口才
15有用 1无用 喵了个咪 2017-03-16
雨果说:语言就是力量。在现代社会中,无论虚拟世界还是现实社会,我们无时无刻不需要社交和沟通。这时候,拥有出色的应激反应和语言组织表达能力,无异于能帮我们迅速打开通往外面世界的大门,争取更多机会。讲话沟通,必定是未来主流的交流方式,更是一种零成本的营销技巧。要真正打动别人的心,语言才是搭建起这座沟通桥...
-
【蜡翼·笔记】确保自己每句话都是真的,又是善意,还要有用
15有用 1无用 伊卡洛斯 2017-02-10
心大,就会欠缺察言观色的敏锐;心大,就会无法洞悉对方言外之意;心大,就会说话欠考虑;心大,就会伤人而不自知。...
书名: 好好说话
作者:
出版社: 中信出版社
副标题: 新鲜有趣的话术精进技巧
出版年: 2017-1-10
页数: 296
定价: 49.00元
装帧: 精装
ISBN: 9787508671505