这本书提供了几个很重要的观点,就是用户在使用产品是会是什么样的心态,以及设计师该如何设计一个更好用的产品。
当人们不会使用某一个产品时,会有几种不同的情况,其中两种最常见:
一、自责羞愧:举个最常见的例子,包括我在内的很多人,都不会使用公司的复印机,而复印机在我们的心理概念中是一个非常普通非常普及的东西,当我们不会用的时候,大部分人找不到合适的借口,我们会觉得自己太笨了。可是我们忘了,我们是IT行业,一个学计算机出身的人,一个天天跟电脑打交道的人,却不会用复印机,难道这真是我们自己的问题吗?
我呆过很多家公司,每家公司的复印机都不一样,每个复印机上面都排满了按钮,每次复印都要考虑各种设置是否合格,这难道不是设计上的问题吗?
二、找理由:换一种情况,如果某件物品非常新潮,假设是一部带了一种全新操作系统的新手机,当我们不会用时,我们能轻松的找出理由,比如这个东西太新太复杂了,不习惯之类的。但是如果我们学会了并熟练使用这种手机,对于其他不会使用的人,我们会认为是他们的智商问题,或者是观念太落后。
对于设计师来说,如何设计一个好用的产品,有哪些原则:
1、概念模型
2、可视性
3、匹配原则
4、反馈原则
《设计心理学》笔记
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晚了
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做书托能不能敬业一点
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书名: 好用型设计
作者: [美] 唐纳德·A·诺曼
出版社: 中信
原作名: the Design of Everyday Things
译者: 梅琼
出版年: 2007-10
页数: 231
定价: 36.00元
ISBN: 9787508609812