《蔡康永的说话之道2》,蔡康永著,湖南文艺出版社2014年8月第1版。
先来吐槽。一,贵。书价贵。二,乱。排序乱。三,浅。内容浅。
说话,就是和别人相处。你越会说话,别人就越快乐;别人越快乐,就会越喜欢你;别人越喜欢你,你得到的帮助就越多,你就会越快乐。
整本书从对我的启发性和适用性的大小,总结如下:
1、说“不”这件事。说“不”的时候,尽量怪自己,把破局归咎于自己的罩不住,把责任归在自己身上。
2、电话礼仪。当对方接起电话时,不妨加一句“请问你现在讲电话方便吗?”。琐碎又必须正确的信息,例如地址、日期等,适合用短信说。不得已要请对对方用笔记下时,先问声“你方便找笔记一下吗?”。
3、尊敬当然很好,但尊敬到害怕,害怕到发抖,那就变成了困扰。人渴望和厌恶的东西都很像。你把对方当大神,失去了平常心,就容易变成紧张鬼。把对方当成和自己一样的平常人,是最平实最可靠的一种说话心态。
4、致谢。心怀感激的时候,要用言语表达出我们感激对方的理由。
5、你不能不说理由,但你可以说一个讲了等于没讲的理由。当你迫不得已,必须在缺乏充分理由的情况下,做出一件别人未必认同的事情时,最好还是硬着头皮,给出一个理由。因为当我们要求别人给一个理由的时候,我们通常是感情上需要一个回应,而不是理性上需要一个解答。
6、撒娇的核心是示弱,同时把对方捧到天上去。要把对方捧到天上去的时候,必须意志坚定,营造层次,不要害羞而心虚,暂时放弃理智,追求戏剧效果。
7、不知道该聊什么的时候,聊吃的!
8、保持神秘,给别人空间去发挥想象力。训练自己硬生生的吞下“我”字,不仅能令你讨人喜欢,也可以令你保持神秘。此外,令别人对你感到意犹未尽,永远是最高宗旨。
9、说话有标题和结论,确保对方听得懂你说的话。/苦衷,留在后面说。
10、有道理的问题,真的问出来,不一定恰当。面试当然也是表演,你演得是对工作充满期待和热情的人,不是去演难伺候的大爷。
11、为你的介绍词安上门把手。只介绍双方的姓名,就像只用手指了指那扇门,多加一两句介绍,就立刻为这扇门装上了门把。
12、寻找双方意见的最大公约数。每个人都有既定的立场,但通常也保留有被引导的空间。如果多练习,渐渐就恩给你把对方一步一步引导到双方可以达成共识的地方。
13、如果对别人有期待,可以试着以无情绪的中性态度,明确提出要求,而不是一律以“世界真烂”的抱怨句型开始讲话。
14、想被人重视,不妨练习设置障碍,别老是扮演呼之即来,挥之即去的角色。
15、说话多点调味,不要把事情讲得很“没汁”。
最后一点是,此书的精华藏于里面的事例。
蔡康永的说话之道2
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16有用 3无用 电老池 2014-08-18
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