逻辑思考，受益匪浅

暖暖蓝田对麦肯锡入职培训第一课的书评发表时间：2015-06-15 23:06:17

文/暖暖蓝田

大四那年，曾经备考公务员，于是埋头做过行测，印象中有逻辑推理类题目，那似乎是我和“逻辑”打交道的唯一时间段，好吧，其实我基本是个零逻辑思维能力的人，在《麦肯锡入职培训第一课——让职场新人一生受用的逻辑思考能力》中，麦肯锡的资深管理咨询师大岛祥誉为我们揭示了“麦肯锡新人培训计划”中最精华的部分——逻辑思考。作者不厌其烦，竭尽全力用最通俗易懂的语言带领我们走近逻辑思考。

作者所说的逻辑思考是指批判性思考（通过深刻洞察来得出自己的想法）和逻辑性展开（用简单易懂的方式表达）。

全书分为五大章：逻辑思考并不难、批判性思考、逻辑性展开、批判性思维、用批判性思维和逻辑思维实现全新的飞跃。

在第一章里，作者告诉我们其实逻辑思考并不难以及逻辑思考的作用重要性。读完这一章，读者会发现逻辑思考并不是是高高在上艰深晦涩可望而不可即的，几乎世界上所有事情都可以用逻辑进行切入。作者举了某个商场的案例。

某商场接到若干投诉意见：
﹡咖啡店人太多，等不到座位。
﹡卫生间数量太少
﹡自动贩卖机的热饮都卖光了
﹡室内的门把手很凉，还容易起静电，心情差！
﹡希望饭店里能有盖在膝盖上的毯子

我们大多数人一眼看到这些投诉，都是孤零零独立的问题，如果一个个去解决的话，可能比较困难。比如增加咖啡店面积，增加卫生间个数，更换室内所有门把手等。

那么有没有什么方法可以同时解决所有问题呢？
我们可以进行批判性思考，深刻洞察得出结论。

﹡咖啡店人太多，等不到座位——除了喝东西和聊天的人，还有许多人去咖啡店，这是为什么？
﹡卫生间数量太少——去商场的人数没有变化，但为什么上卫生间的人变多了？
……

以此类推，发现每个投诉问题产生的根源。很多人去咖啡店，热饮卖光，很多人使用卫生间，很多人需要毯子。或许是因为商场空调温度太低室温太低导致顾客太冷的缘故？从而推测尝试将商场空调温度提高些，这一系列问题就迎刃而解了。

这个例子浅显易懂，原来，目前发生的状况不一定是事情的真相，背后一定有深层次原因，我们要善于发现、认真思考，就可以培养自己的逻辑思维能力。

第二章，作者再次提醒读者看事情不要流于表面，要摒弃“想当然”，得深入思考发觉隐藏在表象背后的原因，另外重点介绍了批判性思考的三个基本方法以及锻炼批判性思考的7个习惯。

7个习惯我觉得很有意思，分别是：
　（1）对身边的人讲话更加“具体些”（例如：希望去超市的家人帮你代购物时，不要说随便买什么饮料，而应当直截了当说自己想喝的饮料名称）
　　　
（2）不要随波逐流（即使是小事，也不要简单地随大流，比如和朋友聚餐时附和朋友和他们点相同的食物。要有根据有理由的做出自己的选择，这样才能慢慢走上批判性思考之路。）
　　　　
（3）看新闻的时候联想到“其他事情”（对新闻现象深入思考，了解其发生背景产生原因等等。）
　　　　
（4）冲动购物之前要思考（很多时候我们可能会禁受不住打折的诱惑而购买了许多并不需要的东西，因此我们需要训练自己不要被打折所迷惑，要根据实际需求来理性购物，从而养成深度思考习惯。）
　　　　
（5）区分事实和意见（仔细留意和人们的谈话你会发现，一些听上去是“事实”的话，很多时候不过是说话人的主观意见而已。）
　　　　
（6）尝试当一下苏格拉底（无论面对自己还是别人，无论是觉得正确还是觉得奇怪的事，提问都是最卓越的方法。比如针对“顾客的满意度很重要”反问“顾客的满意度究竟是什么？”）
　　　
（7）不能放任对话的模糊

第三章，作者致力于教读者学会运用易于理解的表达方式，使自己变得更有说服力，并细心讲解了方法——建立金字塔结构。

第四章，作者详细介绍了批判性思维。第五章，作者教读者如何运用批判性思维和逻辑思维达到一定高度。一如前面几章，作者在理论阐述后都有事例分析，从而帮助读者更深刻体会理论的含义。

读完本书，对逻辑思考一无所知的我略微体会到逻辑思考的奥秘以及意义，突然很想依照书中的方法来训练自己，提高个人逻辑思考能力，这是我看的第二本麦肯锡的书籍，坦白说，比起《麦肯锡教我的思考武器》，这本书通俗易懂的多。