3.4科学管理理论的传播 "种子播下之后,科学管理很快就找到了一些其他的倡导者,他们努力使科学管理的思想和方法在更大的范围内发生影响。"(雷恩:《管理思想的演变》。)在他们的努力下,科学管理的理论和实践都获得了较快的发展。在实践上,先是在美国的杜邦公司进行了广泛的应用,然后扩展到美国的通用汽车公司,都取得了成功。与此同时,科学管理理论走进了当时美国高等院校的课堂。在大学教育中进行管理学方面的教学和研究,不仅促进和完善了科学管理的理论研究,而且还促进企业管理水平的提高,并为企业培养了大批人才。 工业管理教育 早期的管理教育主要是有关工程管理即工业工程教育。1900年以前,没有一所院校开设这类课程,但到了1922年增加到10所,1930年增加到了35所。其主要课程是合理的组织结构的设计、工厂和设备的政策、动作和工时研究、刺激工资和支付计划、采购、原料运输、原料控制及劳资关系等。 管理先驱者们对科学管理教育的推广作出了贡献。 哈洛·珀森(HarlowPerson)就是在泰勒的科学管理得到普及之前,在大学为研究生开设管理课程的。他主持了美国第一次科学管理会议,并作为泰勒协会的主席对泰勒的科学管理运动产生了巨大的影响。他认为教育者应该强调科学管理的基本原理,并集中力量对工业中的领导问题进行创造性研究。他还认为行政管理是处理企业经营中的道义、社会和政治方面的问题,而科学管理是解决技术方面的问题。珀森成为发展科学管理思想的一位重要人物。(同上书。) 德克斯特·金布尔(DexterKimball)是美国的管理教育家。他曾在美国担任很多重要的职务,如,1920~1936年,任康奈尔大学工程学院院长,以后任康奈尔大学代理校长;1922年,担任美国机械工程师学会会长;1926~1928年,任美国工程技术委员会主席;1929年,任工程教育促进会主席。任职期间,他为普及科学管理做了大量的工作,并且著有较多的著作。他在泰勒的《工厂管理》出版后的第一年,就决定在大学里开设一门泰勒的科学管理课程,在当时的美国,这是一个开创性的工作。直到4年以后,哈佛大学工商管理学院才开始按泰勒的思想来讲授工厂管理。金布尔在长期的教学实践中写了很多著作。其中《工业组织原理》(PrinciplesofIndustrialOrganization)一书是一本在该领域堪称开创性的著作,长期以来一直是一本标准的教科书。他能把科学研究和实际经验结合起来进行教学,对传播科学管理理论起着很大的作用。 雨果·迪默(HugoDiemer)是美国管理教材的编写者和管理教育家。迪默自学成才,其管理教科书影响很大,如1910年出版的《工厂组织和经营管理》(FactoryOrganizationandManagement)。他把自己对科学管理原理的领会和他在咨询工程师工作中应用泰勒制方法的经验,结合起来,较好地阐述了各项管理原则之间的相互联系和普遍应用。他还在管理教育(包括函授管理教育)方面有较大的贡献。他在密切结合管理实践的过程中,长期从事管理教育工作,在任宾夕法尼亚州立学院教授时,他是最早主张把工业管理作为教学大纲的中心人物之一。在他生命的最后19年中,他在芝加哥拉萨勒函授学院工作,对成千上万不脱产的管理人员进行函授教育,使他们都能自学成才,提高管理效率。他的管理实践活动和咨询工作、著作和教学活动等对促进美国的管理思想和管理教育的发展起了较大的作用。 亚历山大·丘奇 亚历山大·丘奇(AlexanderChurch)对管理思想的贡献是特殊的。他在英国和美国都是现代成本和工厂会计的先驱者。他对现代成本计算方法的直接和间接的促进,比任何人都大。他最早提出了成本核算的真正目标,强调了正常成本和非正常损失的概念,并提出了被目前广泛作为成本会计基础的确定标准成本的方法。 奥列弗·谢尔顿 奥列弗·谢尔顿(OliverShelden)在牛津大学毕业后从军,退伍以后定居在英国的约克郡,而后一直在朗特里股份有限公司工作。他的一些著名的管理思想体现在1923年出版的《管理哲学》(ThePhilosophyofManagement)一书中。 玛丽·福莱特 玛丽·福莱特(MaryFollett)出生于美国的波士顿,在哈佛大学学习哲学、法律和政治学,终身未嫁。她从1891年开始,从事社会教育工作。直到1933年去世,一直致力于建立一种管理哲学。她认为任何一个持久的、有生产性的社会都必须建立在对个人和集体的激励愿望之上。所以,这一哲学是一定存在的。在管理思想的发展过程中,她的工作起着由对物与物、物与人的关系的研究,过渡到对人的行为的研究的桥梁作用。福莱特是行为科学的创始人之一。同时,她还是一位一流的政治哲学家和社会学家,也是一位管理理论家,她把心理学的知识和社会科学的发现应用到工业企业的管理中去,她对管理学的贡献是很大的。 在生活年代上,福莱特是属于科学管理时代,从哲学和知识上,她是社会人时代的一员,她同这两个时代都有联系。她既把泰勒的许多想法加以概括,又预测到霍桑实验的许多结论。从而她是成为这两个时代之间联系的一个环节。